尊敬的提问者，您好！

关于您提到的4.72这个数值，我猜测这是在一个涉及比率或者分数的问题中出现的。您提到使用“小差除以大差”的方法没有得到这个结果，这可能是因为计算的步骤或者理解上存在一些偏差。

首先，为了准确回答您的问题，我需要更多的信息来了解这个具体问题的背景和图中的具体内容。但由于这里无法直接查看图片和获取更多信息，我会尽量给出一个一般性的解释。

通常，“小差除以大差”得到的结果应该是两个差值的比率。举个例子，如果我们有两个数A和B，以及它们分别与另外两个数C和D的差值（假设B大于A，D大于C），那么：

小差 = B - A
大差 = D - C
比率 = 小差 / 大差

如果这个比率结果是4.72，那么可能的情况是：

1. 您的“小差”和“大差”计算不正确，请您再次核对一下计算过程。
2. 您可能漏掉了某些步骤或者乘除的转换，比如可能需要将某个差值转换成百分比或者乘以某个系数。
3. 问题中可能包含了其他信息或者条件，这些信息或条件对计算结果有直接的影响。

为了确保您能完全理解并解决问题，以下是详细步骤：

1. 请您提供完整的题目描述和已知条件。
2. 核对您的计算过程，确保所有的差值计算正确无误。
3. 如果题目中有其他特殊说明（比如乘以2、取倒数等），请确保这些条件被正确地应用在计算中。

如果您可以提供以上信息，我将能够更准确地帮助您找到4.72这个数值的来源。

希望我的回答对您有所帮助，如果有任何不清楚的地方，欢迎您继续提问，我会耐心为您解答。祝您学习愉快！