您好！关于您提出的融资租赁相关问题，这里为您作以下解答：

1. 如果在融资租赁过程中遇到问题，不找出租人，您可以尝试以下途径：

- 联系租赁公司的客服：首先，您可以联系租赁公司的客服，反馈您遇到的问题，寻求解决方案。
- 法律咨询：如果问题涉及法律纠纷，您可以寻求专业律师的帮助，了解您的权益并采取相应措施。

2. 关于不能使用租赁物品是否还需交租金的问题：

- 根据融资租赁合同的约定，如果您无法使用租赁物品，但仍需支付租金。因为融资租赁合同中通常会有关于租金支付义务的条款，即使租赁物品出现故障或无法使用，租金支付义务仍然存在。
- 如果租赁物品无法使用是由于出租方的过错导致的，例如设备质量问题，您可以与出租方协商减免租金或进行其他补偿。

在处理这类问题时，请注意以下事项：

- 仔细阅读融资租赁合同，了解合同中的相关条款，这将有助于您更好地维护自己的权益。
- 在与租赁公司或出租人沟通时，保持礼貌、耐心，以便更好地解决问题。

希望以上解答对您有所帮助，如果您还有其他问题，请随时提问。祝您生活愉快！