2025年中级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第四章 分销渠道管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、按服务对象和服务特征划分，客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为（）。【单选题】

A.人体处理服务

B.物体处理服务

C.脑刺激处理服务

D.信息处理服务

正确答案:A

答案解析:本题考查服务产品的分类。

2、作为中间商要保持渠道控制力，可以采用下面方式中的（）。【多选题】

A.形成大批量的销售规模

B.集中采购

C.培养忠诚客户

D.实施前向一体化　

E.适时、适度利用灰色市场

正确答案:A、B、C、E

答案解析:本题考查中间商渠道控制力的保持。可采取的策略：（1）采用有影响力的自主品牌；（2）形成大批量的销售规模；（3）提供促销服务；（4）培养忠诚顾客；（5）集中采购；（6）适时、适度利用灰色市场；（7）签订长期合作协议以销售流转慢的商品；（8）适时采用垂直一体化战略；（9）通过批零兼营、价格折扣等手段吸引更多顾客；（10）通过灵活的货款结算政策影响供应商。

3、当商品流通企业给予渠道成员的优惠条件超过它取得合作所需提供的条件时，出现（）。【单选题】

A.激励不足

B.激励恰当

C.激励过分

D.激励不当

正确答案:C

答案解析:本题考查渠道成员的激励。当商品流通企业给予渠道成员的优惠条件超过它取得合作所需提供的条件时，就会出现激励过分的情况。结果是商品流通企业的销售量提高而利润下降。

4、服务质量差距模型的核心是（）。【单选题】

A.质量感知差距

B.服务传递差距

C.服务感知差距

D.市场沟通差距

正确答案:C

答案解析:本题考查服务质量差距模型的认识。最主要的差距是服务感知差距，这是服务质量差距模型的核心。

5、渠道畅通性评价指标中，（）是从资金的角度反映渠道畅通程度的指标。【单选题】

A.商品周转速度

B.货款回收速度

C.市场覆盖率

D.分销渠道费用率

正确答案:B

答案解析:本题考查渠道通畅性评估。货款回收速度是从资金的角度反映渠道畅通程度的指标，可以用销售回款率表示，回款率越高，说明渠道越通畅。