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2024年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第九章 培训与开发5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、当企业员工规模不大时,需要采用()培训与开发机构模式。【单选题】
A.隶属于人力资源部门
B.设置成独立的部门
C.建立企业大学
D.以上都不是
正确答案:A
答案解析:本题考查培训与开发的组织体系。在中小型组织中,由于员工规模不大,一般不需要设置专门的培训与开发机构,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责。本题正确答案为A选项。
2、下列关于学习评估的说法正确的有()。【多选题】
A.学习评估是评估受训人员“学到了什么”
B.受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度等方面是否有了提高或改变,是学习评估的主要内容
C.学习包含知识、技能、态度等三大类,可以采用相同的评估方法
D.学习评估是最基本、最常用的评估方式
E.通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍
正确答案:A、B
答案解析:本题考查学习评估。学习评估是评估受训人员“学到了什么”,受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变,这是学习评估的主要内容。由于学习内容包含知识、技能、态度三个方面,因此,需要采用不同的评估方法。知识方面通常采用笔试,技能方面通常采用实际操作,态度方面通常采用自我评价的态度量表。所以本题选AB。
3、()是培训与开发体系中最难实现的一个环节。【单选题】
A.效果评估
B.反应评估
C.投资收益评估
D.工作行为评估
正确答案:A
答案解析:本题考查培训与开发效果的评估。培训与开发效果的评估是一个运用科学的理论、方法和程序,从结果中收集数据,并将其与整个组织的需求和目标联系起来,以确定培训与开发项目的优势、价值和质量的过程。但由于培训与开发效果的滞后性,以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。所以本题选A。
4、关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是( )。【多选题】
A.效果评估是培训与开发体系中最易实施的一个环节
B.反应评估是最基本、最常用的评估方式
C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.在实际工作中,很多企业都采用投资收益评估
E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法
正确答案:B、C、E
答案解析:本题考查培训与开发效果的评估。由于培训与开发效果的滞后性,以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节,所以选项A错误;反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式,所以选项B正确;工作行为评估重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度,所以选项C正确;在实际工作中,组织很少进行投资收益评估,因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程,所以选项D错误;控制实验法可以提高评估的准确性和有效性,但操作起来较为复杂,且费用也高,因此,在实际工作中,常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估,所以选项E正确。
5、工作行为评估的重点是()。【单选题】
A.评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度
B.评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法
C.受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度是否有了提高或改变
D.评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
正确答案:A
答案解析:本题考查工作行为评估。工作行为评估重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学知识运用到工作上的程度。由于受训人员相关工作行为的改变才是培训与开发的最直接目的,因此,工作行为评价是效果评估的一项重要的内容,可以直接反映培训与开发的效果,也是组织最高层和直接主管特别关心的。所以本题选A。
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