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2023年中级经济师考试《工商管理》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第四章 分销渠道管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、下列服务中,属于针对人的服务的有()。【多选题】
A.航空
B.广告
C.管理咨询
D.外科手术
E.旅游
正确答案:A、D、E
答案解析:本题考查服务产品分销渠道的构建。针对人的服务:属于顾客高卷入的服务,如航空、理发、外科手术、健身、旅游等。
2、目前最常用、最普遍的一种扁平模式是()。【单选题】
A.直接渠道
B.有一层中间商的渠道
C.有两层中间商的渠道
D.有三层中间商的渠道
正确答案:C
答案解析:本题考查扁平分销渠道模式。有两层中间商的扁平化渠道:生产商一经销商(代理商)一零售商一消费者(用户),这是目前最常用、最普遍的一种扁平模式,这种模式关键在于商品由经销商直接到达零售商手中。
3、利用中介机构提供服务的常见形式包括()。【多选题】
A.代理商
B.直营店
C.经纪人
D.零售商
E.批发商
正确答案:A、C、D、E
答案解析:本题考查利用中介机构提供服务的常见形式。利用中介机构提供服务的常见形式:代理商、经纪人、零售商、批发商。
4、服务企业经常选用的销售模式是()。【单选题】
A.直接分销模式
B.间接分销模式
C.中介机构组建的分销渠道
D.横向分销模式
正确答案:A
答案解析:本题考查服务产品常用的分销渠道模式。直接分销模式是服务企业经常选用的销售模式。
5、渠道冲突有时是潜伏性冲突,有时却是虚假冲突,这种渠道冲突分类依据的是()。【单选题】
A.是否存在利益冲突和是否具有对抗性
B.渠道冲突程度
C.渠道成员的层级关系类型
D.渠道冲突对企业发展的影响方向
正确答案:A
答案解析:本题考查渠道冲突的分类。根据利益冲突与对抗性行为的关系进行划分:冲突、潜伏性冲突、虚假冲突、不冲突。
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