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2023年中级经济师考试《工商管理》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第四章 分销渠道管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、渠道成员管理常用的激励方法有()。【多选题】
A.沟通激励
B.业务激励
C.扶持激励
D.团队激励
E.物质激励
正确答案:A、B、C
答案解析:本题考查渠道成员的激励。激励渠道成员常用的方法有:沟通激励、业务激励、扶持激励。
2、渠道冲突处理时,为减少渠道冲突,经常运用的激励方法可以包括()。【多选题】
A.价格折扣
B.数量折扣
C.付款信贷
D.公关宴请
E.分销商会议
正确答案:A、B、C、E
答案解析:本题考查渠道冲突的处理方法,注意和渠道激励、供应商激励的方法的区别。渠道管理中经常采用的激励方法包括政策激励、价格折扣、数量折扣、付款信贷、业绩奖励制度、分销人员的培训、分销商会议等。
3、当商品流通企业给予渠道成员的优惠条件超过它取得合作所需提供的条件时,出现()。【单选题】
A.激励不足
B.激励恰当
C.激励过分
D.激励不当
正确答案:C
答案解析:本题考查渠道成员的激励。当商品流通企业给予渠道成员的优惠条件超过它取得合作所需提供的条件时,就会出现激励过分的情况。结果是商品流通企业的销售量提高而利润下降。
4、当渠道中的某位成员向另一位成员说“请按照我希望的去做”,他运用的是()战略。【单选题】
A.威胁
B.许诺
C.请求
D.建议
正确答案:C
答案解析:本题考查渠道权力的运用战略。请求战略:表现为请按照我希望的去做;必要的权力来源为认同权、奖励权、强迫权。
5、渠道扁平化的原因是受到()的影响。【多选题】
A.网络信息技术
B.渠道横向一体化
C.物流系统发展
D.渠道纵向一体化
E.顾客需求特征
正确答案:A、D、E
答案解析:本题考查渠道扁平化的原因。渠道扁平化的原因:1.网络信息技术的影响;2.渠道纵向一体化的影响;3.顾客需求特征的影响。
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