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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 组织设计与组织文化5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、下列各项属于敏感性训练目的的有()。【多选题】
A.更好地化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念
B.更好地了解自己
C.更好地了解自己如何看待别人
D.更好地了解别人如何看待自己
E.更好地了解人与人之间如何相互作用
正确答案:B、C、D、E
答案解析:敏感性训练的目的在于使团体成员通过观察和参与而有所领悟,了解自己,了解自己如何看待别人以及别人如何看待自己,了解人与人之间如何相互作用,并借此表达自己的思想、观念、态度。通过成功的敏感性训练可以使成员的自我知觉更为现实,群体凝聚力更强,功能失调的人际冲突减少,达到个人和组织更为一体化之目的。所以本题正确答案为BCDE。
2、该公司所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是()。【客观案例题】
A.管理层次和管理幅度
B.公司战略
C.企业技术
D.人员结构
正确答案:B、C
答案解析:本题考查组织结构设计的主要参数。其中权变因素主要有:组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期等。案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是公司战略、企业技术。
3、在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。【单选题】
A.制度化
B.规范化
C.职业化
D.专业化
正确答案:D
答案解析:组织结构的专业化程度是指企业各职能部门工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。
4、为了实行变革,进行宣传和动员,提高组织成员对变革意义的认识,尽量使全体成员都能积极参与到变革中来,这属于变革程序中的()。【单选题】
A.确定问题
B.组织诊断
C.实行变革
D.变革效果评估
正确答案:C
答案解析:为了使组织变革能够取得最大的成效,变革程序是必要的。关于组织变革的程序,尽管有不同的看法,但在内容上又有相似之处。归纳起来,变革程序包含以下四个步骤:(1)确定问题。当组织变得没有活力或无效率时,管理层应当研究和分析造成这种状况的原因。通过分析,找出各种问题并确定其重要程度。确定问题可以通过情报系统提供的信息,对内外环境的变化进行分析,也可以采用心理学的调查方法进行分析,如市场调查、消费行为调查、民意测验等。(2)组织诊断。确定问题之后,组织可借助于许多工具和方法,对组织当前的状况进行诊断。这种诊断可以确定组织是否能应付环境的变化,并进一步确定问题的实质。常用的组织诊断方法有组织问卷、职位说明书、组织结构图、组织手册等。(3)实行变革。实行变革必然会受到来自各方面的阻力。因此,为了实行变革,首先要进行宣传和动员,提高组织成员对变革意义的认识,尽量使全体成员都能积极参与到变革中来。在此基础上,就要着重研究和制定切实可行的变革计划。一般而言,在变革计划制定之后,先在部分部门进行试行,待取得经验后再全面展开。(4)变革效果评估。变革的成败取决于变革效果。因此,在变革实行的过程中,必须重视变革效果的反馈,并对反馈的结果进行研究分析,不断整理变革中出现的问题,以使变革顺利进行,最后达到变革的目的。为了获得反馈信息和对变革效果进行评估,同样要采取前面所提到的一些心理学的调查方法。所以选C。
5、关于组织结构要素的说法,错误的是()。【单选题】
A.组织结构要素包括复杂性、集权度、规范性和专业化
B.复杂性指的是任务分工的层次、精致程度
C.规范性指的是使用规则和标准处理放方式以规范工作行为的程度
D.集权度指的是决策权的集中程度
正确答案:A
答案解析:本题考查组织结构的要素。组织结构要素包括复杂性、集权性、规范性。
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