2021年中级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第八章 人力资源规划与薪酬管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、根据转换比率分析法计算，该企业明年需要增加客服人员（）人。【客观案例题】

A.8

B.12

C.24

D.32

正确答案:A

答案解析:本题考查转换比率分析法的计算。该企业预计今年销售额将达到1000万元，明年销售额将达到1500万元，由于销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，所以明年增加的管理人员、销售人员和客服人员共40人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2，所以增加客服人员=40×（2/10）=8（人）。

2、企业将职位划分为管理类、技术类、操作类(或生产类)、财务类、营销类、行政类等职位类型，根据各类型对企业的重要程度和贡献，确定每一类职位中所有员工的薪酬水平，这种基本薪酬设计的方法是（ ）。【单选题】

A.计点法

B.因素比较法

C.职位分类法

D.职位等级法

正确答案:C

答案解析:职位分类法。这种方法是将企业中的所有职位划分为若干类型，如可以把企业中的职位划分为管理类、技术类、操作类(或生产类)、财务类、营销类、行政类等职位类型，然后根据各类职位对企业的重要程度和贡献，确定每一类职位中所有员工的薪酬水平。

3、员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的，这体现了绩效的（ ）特点。【单选题】

A.多维性

B.多因性

C.变动性

D.复杂性

正确答案:B

答案解析:多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。影响绩效的因素主要包括员工个人所拥有的与工作相关的知识与能力，受到的激励与所处的环境等。

4、由有经验的专家依靠自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断和预测，这是人力资源需求预测方法中的( )。【单选题】

A.管理人员判断法

B.德尔菲法

C.转换比率分析法

D.人员核查法

正确答案:B

答案解析:德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测。

5、某商场根据过去的经验，在一年中每增加1000万元的销售额，需增加20人，预计一年后销售额将增加5000万元，如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:6:2，则新增加的100人中，管理人员应为（ ）人。【单选题】

A.11

B.22

C.67

D.85

正确答案:A

答案解析:第一步：计算分配比率，100／（1＋6＋2）=100/9；第二步：管理人员约为1×100/9≈11（人）。