1. 消防设施操作员必须具备哪些基本知识和技能？

答：消防设施操作员必须具备以下基本知识和技能：

- 熟悉消防设施的种类、功能及操作方法；
- 掌握灭火器材的种类、使用方法及注意事项；
- 熟悉火灾的危害性、发生原因及预防措施；
- 掌握组织疏散和救援的基本方法和技能；
- 掌握火灾现场的安全措施和应急处理方法。

2. 在火灾现场，消防设施操作员应该如何进行疏散？

答：在火灾现场，消防设施操作员应该按照以下步骤进行疏散：

- 立即向火灾报警中心报告火灾情况；
- 确认火灾现场的人员数量和位置，制定疏散方案；
- 按照疏散方案引导人员有序撤离；
- 确认所有人员已经疏散到安全区域，并进行人员清点；
- 配合消防人员进行灭火和救援工作。

3. 消防设施操作员在使用灭火器材时需要注意哪些事项？

答：消防设施操作员在使用灭火器材时需要注意以下事项：

- 确认灭火器材的种类和使用方法；
- 在使用前检查灭火器材的状态，确保正常；
- 在使用时保持冷静，不要惊慌失措；
- 对准火源喷射灭火剂，注意喷射方向和距离；
- 在使用后及时报告，确保灭火效果。

4. 消防设施操作员在火灾现场应该如何与其他人员配合？

答：消防设施操作员在火灾现场应该与其他人员配合，做好以下工作：

- 与其他人员保持联系，做好信息沟通；
- 配合消防人员进行灭火和救援工作；
- 组织人员有序疏散，确保人员安全；
- 组织人员进行初期灭火和应急处理；
- 确认所有人员已经疏散到安全区域，并进行人员清点。