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收款管理的因素包含哪两种?

帮考网校2020-09-15 18:45:34
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收款管理的因素包含以下两种:

1. 收款流程管理:包括收款的时间、方式、账户管理、账单管理、收款记录等方面的管理。这些管理措施可以确保收款流程的顺畅和准确性,避免收款遗漏和错误。

2. 客户关系管理:包括与客户的沟通、维护和管理。这些管理措施可以帮助企业建立良好的客户关系,提高客户满意度,促进客户再次购买和推荐。同时,客户关系管理也可以帮助企业及时发现客户的问题和需求,从而及时解决和满足客户的需求。
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