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商业银行外包管理组织架构包括哪些?

帮考网校2020-08-21 10:42:22
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商业银行外包管理组织架构通常包括以下部门和职位:

1. 外包管理委员会:由高层管理人员组成,负责制定外包策略和政策,审批关键外包决策,监督外包合作伙伴的绩效和风险。

2. 外包管理部门:负责实施外包策略和政策,管理外包合同和关系,评估和监控外包合作伙伴的风险和绩效。

3. 外包风险管理部门:负责评估和监控外包合作伙伴的风险和合规性,制定风险管理策略和措施,提供风险报告和建议。

4. 供应商管理部门:负责评估和选择外包合作伙伴,管理供应商关系,监督供应商绩效和合规性,处理供应商纠纷和投诉。

5. 业务部门:负责与外包合作伙伴合作,确保外包服务符合业务需求和质量标准,提供业务支持和反馈。

6. 内部审计部门:负责审核外包管理和合作伙伴的绩效和合规性,发现和报告潜在的风险和问题。

7. 法律部门:负责审查和起草外包合同,处理合同纠纷和诉讼,提供法律咨询和支持。

8. 技术部门:负责评估和监控外包合作伙伴的技术能力和安全性,提供技术支持和建议。

9. 培训部门:负责培训和教育员工关于外包管理和合作伙伴的知识和技能,提高员工的外包意识和管理能力。
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