代表性启发法

人们在不确定的情况下，会关注ー个事物与另ー个事物的相似性，喜欢把事物分为典型的几个类别，然后在对事件进行概率估计时，过分强调这种典型类别的重要性，而不顾有关其他潜在可能性的证据。这种认知倾向容易造成对样本规模的不敏感、对偶然性的误解等偏差。

可得性启发法

人们倾向于根据ー个客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率，容易知觉到的或回想起的被判定为更常出现。

锚定与调整偏差

在判断过程中，人们最初得到的信息会产生锚定效应，从而制约对事件的估计。

情感是启发法

依赖于直觉和本能对不确定性事件进行判断与决策的倾向。

信息干扰背景

具体内容

对比效应

人们把某一特定感受器因同时或先后受到性质不同或相反的刺激物的作用，引起感受性发生变化的现场

首因效应

人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位

近因效应

与首因效应相反，印象的形成主要取决于后来出现的刺激，我们对他人最近、最新的认识占了主体地位，掩盖了以往行程单对他人的评价，也称为“新颖效应”

晕轮效应

人们对人的认识和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，常常以偏概全