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作为一名汽车销售顾问,什么对我最重要 作为一名汽车销售顾问,什么对我最重要
作为一名汽车销售顾问,什么对我最重要
banchuilia1回答 · 5780人浏览
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我不是泡面别泡我 新兵答主 07-14 TA获得超过8030个赞

要成为一名汽车销售人员,应该具备的专业技能和知识包括以下几个方面:

1、 汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车,但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标,至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。

2、 汽车术语作为一名汽车销售人才要做到专业,想立足汽车销售行业的汽车销售人员都应该熟练地掌握最基本的汽车术语如:整车装备质量(kg)、最大总质量(kg)、最大装载质量(kg)、最大轴载质量(kg)、车长(mm)、 车宽(mm)、车高(mm)、轴距(mm)、轮距(mm)、前悬(mm)、后悬(mm)、最小离地间隙(mm)、接近角(°)、离去角(°)、转弯半径(mm)、最高车速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、车轮数和驱动轮数(n×m)等专业术语。

3、除了能说出这些汽车术语名字外还必须知道每个术语的含义,这些都是汽车销售基础知识之一。

4、 汽车岗位真正的汽车销售人才都会很系统地掌握所有的汽车岗位,因为了解所有的汽车岗位能让汽车销售员更详细地解答客户的问题。

5、汽车岗位中包括了汽车维修、汽车用品与配件、汽车销售、汽车装饰美容等四个大方面,其中汽车维修细分又涵盖了22个岗位、汽车用品与配件14个岗位、汽车销售15个岗位、汽车装饰美容12个岗位等。

了解了所有的汽车岗位,一来可以在自己的销售过程中解答很多专业性的问题、二来也知道自己应该和其他同事间应该有怎样的配合才能提高工作效率。汽车商标、汽车术语、汽车岗位三大块都是汽车的基础知识,却也是汽车销售基础知识。

汽车销售不是油嘴滑舌就能把客户拉下来,能给予客户信心的、最大的成分是专业。只有专业的汽车销售人才,才能在汽车销售行业横行无忌。

扩展资料:

所谓的汽车销售,是分为两个部分的。

一是汽车,这包括汽车专业知识和驾驶技能,作为一名汽车销售顾问一定要把自己所销售的品牌居住掌握好,在掌握好本品牌知识后,还要更多的了解竞品车的知识,这样了解的多了,在和客户交流的时候会更加游刃有余。

还有,你在某个品牌应聘后,她们肯定会对你进行培训的,这个时候你要学的东西不只是汽车基础知识,还有销售流程,衍生服务等。

另外,汽车销售顾问每天都和汽车打交道,最好是要有驾照的。

二是销售,在汽车行业,良好的工作习惯决定你的收入。记住一点,你就会在汽车销售行业取得成功,那就是和你的每一个客户都成为朋友。

参考资料:

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