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作为一个汽车销售顾问,应该掌握哪些知识? 作为一个汽车销售顾问,应该掌握哪些知识?
1.基础的知识,汽车构造驾驶保养的?以及销售心理学的?2.可以从网上找到的,或者你可以发给我的3.和宝马奥迪相关的如果需要发送资料的我可以留邮根据回答情况可以加分我还有870分加分情况根据贡献度吧最少50分欢迎追问
cakecong1回答 · 5911人浏览
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放心偶不会放弃你 签约达人 07-18 TA获得超过7480个赞
一名合格的汽车销售员需具备什么条件呢?汽车4S店招聘网为你总结。
一、熟悉专业知识。作为一名汽车销售员必须是行业专家,除了对销售技巧的娴熟掌握以外,还应该对自己产品的知识要专业(包括各车型的报价组成、销售流程等等)。不仅对自己的产品知识要专业,还要对竞争对手的产品要熟悉,熟悉行业的标准,熟悉市场的分布和前景,了解价格和促销等等的变化。这样,才可以知己知彼,百战不殆。
二、有强烈的自信心。作为一名销售员,把自己成功的推销出去,你的销售就成功了一半。试想一下,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。当你把对产品的自信传递给客户,才能向成交迈进一步。
三、高度的热忱和服务心。同样属于服务行业的汽车销售,良好的服务意识是走向成功的必备素质之一。优秀的汽车销售员总是以诚相待,以信取人,以谦和的态度面对每一个客户和潜在的客户。把客户当成自己的终身朋友,建立长期的服务关系,并且借助客户的成功帮助自己成功。
六、了解客户的心理、善于与客户沟通。

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