



面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应聘者多讲话,目的在于多了解一些应聘者在书面材料中没有反映的情况。而这当中,有一个基本的问题经常会被间到,那就是,你的优点 和缺点是什么?这是一个非常容易回答也是很难回答好的问题。这个问题回答得好,会给对方留下深刻的印象,回答得不好,则可能会使面试失败。
(1)抓住机会,有针对性地亮出自己的优点
在求职应聘的过程中,求职者需要以富有个性色彩的语言和流畅的表达来推销自己。适当地做一些自我表白,把自己的优点和长处亮出来,让招聘方了解和发现自己的才能与优势。某市公安机关正 在向社会招聘刑事检验分析人员。招聘桌前,围满了前来应聘的男性求职
在众多男性求职者中间,挤过来一位年轻的女孩,她向招聘人员表明自己渴望从事刑事检验分析研究工作。
几位招聘人员面露难色,因为刑事检验分析工作很艰苦也很残酷,所以从来没有过女性工作人员。但是,女孩很执著,面对招聘人员的问题,她给出了自己的答复,亮出了自己的优点,表明自己完 全能够胜任这份工作。以下是招聘人员与女孩的对话:
“工作人员需要亲临案件现场,遇到的全是血淋淋的场面,你不怕吗?”“我不怕,”女孩毫不含糊地说,“我母亲是法医,我也是学医出身的,也可能和遗传有关,上学时第一次上解剖课,我就一 点儿都不害怕。对于血腥的场面,我也没有恐惧感。”
“干这行没黑没白的,要随叫随到。”
“没关系,我父亲就是干刑警的,我从小看到父母都是这样工作的,没黑没白,我已经习惯了。”
招聘人员没有再说下去,他们破格录取了这位勇敢的女孩。
这位女孩之所以能够在众多男性求职者当中求职成功,就在于她能够三言两语把自己的优点摆出来,告诉招聘方,自己完全可以胜任这份工作。“母亲是法医、父亲是刑警”,表明女孩自己完全明 白这份工作的艰苦和残酷,明白自己未来会面对一些血腥的场面。而自己是学医出身,一方面可以表明,自己有可以做这份工作的知识基础;另一方面,学医者在上学时就做过很多尸体解剖,表明女孩有 胆量,也有足够的能力胜任这份工作。所以,无论从哪个方面说,女孩都具备做好这份工作的能力。所以,招聘者才没有再说更多的话,而是直接录取了这位女孩。
求职时,如果我们能像这位女孩一样懂得说出自己的优势,那么势必会更加顺利。
(2)坦然承认自身的不足
在面试的过程中,很多求职者,面对考官提到的自身缺点这一问题,往往不愿谈及,怕说出了自己的缺点会导致应聘失败。或者会不由自主地摆出防御姿态,甚至反击对方。这样一来,会让对方误 认为你过分自信,从而招致“狂妄自大”的评价。
如果遇到这样的问题,比较好的办法就是坦然地承认它。有缺点并不可怕,因为每个人都有自己的缺点,坦然承认,会让考官感受到你的诚实,而且,大多数情况下,对方还会欣赏你敢于承认并说出 自己缺点的勇气。
如果有必要,可以在承认缺点的同时,做一些必要的解释。比如说:“我办事比较死板,有时容易和人较真。”同时,可以再加上一句:“我在工作中更是这样,有时候为此而得罪人也不自知。”对 于这样的解释,考官可能会认为“办事死板”虽然是缺点,但是也说明你比较有原则性,反而欣赏你的这一特点。
(3)明谈缺点实论优点
在谈论自己的缺点时,可以把优点以缺点的方式说出来。如:“我办事比较急,准确性有时不够。”这虽然是缺点,但也说明你完成工作的速度比较快。对于应聘市场类工作的求职者来说,这并不一 定是一个缺点。
再比如:“我好奇心比较强,什么知识都想学,但是没有什么精通的。”学东西泛而不精,一方面是缺点,另一方面,说明你比较爱学习,知识面比较广……如果不是做研究或技术性很强的工作,考 官也不会认为这是缺点。如果是公关类的职位,与人打交道比较多,这样的“缺点”实际上就是优点。
一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它。“横看成岭侧成峰”,对缺点本身来讲,有些“缺点”对某些工作来说恰恰是优点;对有缺点的人来说,只要坦然承认,巧妙地换一种说法, 就会使消极的评价转化为积极的评价。
(4)缺点不是越多越好
缺点是客观存在的,坦然承认也是应该的。但是,缺点就是缺点,不是越多越好。所以,对于自己的缺点,不要一一陈列,口无遮拦地随便说话,对于求职者是一大忌。该说的说,不该说的就不要 说,要管好自己的嘴巴。
李劲大学毕业第一次找工作,就碰到了这样的问题。当考官问到“你有什么缺点”时,他诚实地按事先准备好的答案做了回答。听了他的回答,考官并没有说话。看到考官不说话,他认为自己
的回答不够好,于是就又讲了自己的一条缺点,可是考官还是不说话,就这样,他一个又一个地讲自己的缺点,直到他自己也想不起来自己还有什么缺点没有讲时才停住。
这时,考官才说了一句话:“你知道自己有这么多缺点,为什么不改呢?我们这里是工作单位,你到这里来是要工作的,我们不负责帮助改正缺点。”李劲本来对考官的问题是有准备的,也就是说, 他并不是那种口无遮拦、随便说话的人,他也完全可以在回答完第一个缺点以后就不再说话了。但是,面对考官的沉默,没有经验的李劲怕冷场会对自己求职不利,所以,迫使自己一直说话,并且一直 在说自己的缺点,结果把自己弄到了一个非常不利的位置上。
在回答面试考官的问题时,不需要太多地表白自己,那不是表现的时机。说话太多,一旦失言,很有可能会造成不必要的影响和损失,到时候,吃亏的还是自己。对于自己的缺点,那更是宜少不宜 多,说了缺点虽然可以表明自己的诚实,但缺点不是多多益善的。
后要说的是,在谈自己的优缺点时,要有针对性,把你的性格特点中与你想应聘的工作关系不大的缺点说出来。而对于工作中必须拥有的性格中的优点,如果你有可以说出来,如果没有就不要提 这方面的话题,以免让招聘方就此话题展开,把你在这方面的缺点挖出来,反而对你的求职不利。
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