实习小结
在记忆中,暑假除了有湿热的空气和火辣的太阳,还有做不完的作业以及老妈不停的唠叨。伴随著精彩电视的诱惑。暑假,漫漫两月,如同两年。而今,暑假对我来说,有了一层新的意义。
大学,这是一个“注重理论与实际相结合”的地方。在这里,我们需要学习系统而全面的知识,无论是学位课程,还是貌似无关的基础课程。在这里,我们需要学习如何成为一个合格的人,如何成为一个合格的中药师。在这里,我们需要掌握的又不仅仅只有这些,更重要的还是一种学习的能力和人生的态度。理论,对只有大二的我们来说,还很浅很浅,却又是多么基础而精华的内容。而假期又提供了一个将理论结合实际的时机,我们带着这一浅浅的知识初入社会实习。
面临的各种问题顿时扑面而来,它的热情让我们措手不及。与领导的关系,与同事的关系,与的顾客关系,在我们面前织出了一张错中复杂的网,我们就像一只粘在这网上的虫子,觉得在学校学得太少,恨自己上课时睡觉。暑假,我带着学校的介绍信到了一家药房毛遂自荐。在说完早已准备了很久的开场白后,等待我的是婉言拒绝。于是,我带着沮丧向下一家药房走去。来到了海王星辰,一阵毛遂自荐后,店长留下了我。欣喜,激动!但店长要求我在进店实习前先了解海王星辰。我在那里认识了一位校友。校友热情地告诉我,关于海王星辰的点滴。海王星辰,诞生在20世纪90年代的深圳。从 1996 年的第一家社区零售药店开始,到现在已实现了从1家到1800多家健康连锁药房的嬗变,填补了中国医药连锁零售领域的空白。
每一个海王星辰人都善于学习,勇于创新,追求卓越,只争朝夕,诚实正直,实事求是,正是这样一种崇尚合作、创新的企业文化, 造就了现在的海王星辰。同一的门面装饰,同一的店内摆设,同一的服装,同一的微笑,让我对这家药店产生了好感。之后的一星期,我将好好度过。在药店,我做的事很少,也很琐碎。每天到药店打扫卫生,整理药品,还有就是微笑指引顾客。就这样一天下来也已经很累了,但我依然在琐碎的事情中看到,听到,学到了很多了。当地人大多是因为有些小感冒,流涕,头晕等症状来药店买药的。风热感冒,中暑乏力,口舌生疮等一些小病小痛是在三伏天常见的病,当地人一般不愿去医院挂号看病,他们觉得浪费时间和金钱,而象海王星辰这样的社区药店,提供了他们一个便捷的方式。
在这情况下,驻店药师一般会仔细询问病人的症状,提供给他们几种药的选择并详细讲解它们的药效。当然,如果病人的病情比较严重时,药师都会建议他们去医院就诊,对处方药的处理更是慎重。还有这样一些顾客,他们到药店,买高档补品,去看望病人或去送礼。他们较注重礼品的价位和包装,对一些名贵药材,如铁皮枫斗、人参更是喜爱尤佳。店员一般会推荐比较实惠的礼品,在注重礼品的同时更注重礼品的质量、功效,根据不同的年龄段选择合适的礼品。在这短短的一星期中,我也发现了自己很多的不足。当顾客咨询我药品时,我不能说出它的功效,它与相似药的辨别。当发现很多中药饮片,我不能准确的说出它们的中药名称,功效,虽然那是我才刚学的。一些制作饮片的方式,工具更是不懂,好心的校友一点点,慢慢的讲解。就在这时,我才发现,我还不够。实际中有很多要学的,而在学校的只是基础。校友告诉我,也许在学校你会觉得自己在学校学的在实际中用不到。一但到了工作,你就会发现方到用时才觉浅。
古语:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”七天,让我深刻理解了这个道理。
实习体会模板
在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
其次,我介绍一下我实习所做的工作。 再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
最后,我至少还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验
因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美
在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。
4、学术上不够钻研
这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是硕士研究生,需要作一些技术的研究工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。李广成总裁,也是我的导师,在百忙之中都会抽出时间作研究工作并指导我的学习,我的时间比他充裕的多,也应该可以多关注科研技术的进展。
5、没能积极参与公司活动
虽然我们只是公司的实习生,但公司对待我们并不见外,无论是各种待遇,还是集体活动,我们都和员工享受一样的待遇。很是遗憾的是,足球,篮球都不是我擅长的,希望今后的活动中我能为公司进我的一份力量。
以上是我对已经过去的半年多实习工作的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
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