带你快速掌握基金客户服务具有哪些特点？:带你快速掌握基金客户服务具有哪些特点？基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。要求服务人员除了具有金融知识基础外。销售机构在提供服务时必须遵守法律法规和业务规则。销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求，基金产品时效性的特点决定了其客户服务的时效性。【解析】基金客户服务具有以下四个特点。基金客户服务是一项专业性很强的服务。要求服务人员除了具有金融知识基础外。

远期合约的特点及优缺点分别是什么？:远期合约的特点及优缺点分别是什么？远期合约的特点是一种非标准化的合约，一般不在交易所进行交易【小明与肉铺老板私下进行】，而是在金融机构之间或金融机构与客户之间通过谈判后签署【两人可讨价还价】。远期合约通常用实物交割【三个月后一手交钱，远期合约的优缺点：远期合约相对而言比较灵活【非标准的体现，时间、数量、价格都可以商讨：（1）远期合约市场的效率偏低【小明与老板口水战两个小时最终达成一致】。

衍生工具按产品形态、合约标的资产的种类和交易场所如何分类？:衍生工具按合约标的资产的种类可以分为货币衍生工具、利率衍生工具、股权类产品的衍生工具、信用衍生工具、商品衍生工具和其他衍生工具六种。以各种货币作为合约标的资产的金融衍生工具，以利率或利率的载体为合约标的资产的金融衍生工具，以股票或股票指数为合约标的资产的金融衍生工具，以基础产品所蕴含的信用风险或违约风险为合约标的资产的金融衍生工具，以商品为合约标的资产的金融衍生工具。