在整体层面和业务流程层面了解内部控制的内容包括哪些？:在整体层面和业务流程层面了解内部控制的内容包括哪些？（一）对整体层面内部控制了解的人员，对整体层面内部控制的了解由项目组中对被审计单位情况比较了解且较有经验的成员负责。注册会计师可以重点关注整体层面内部控制的变化情况。（三）对整体层面内部控制了解的方法；注册会计师应当对被审计单位整体层面的内部控制的设计进行评价，（五）对整体层面内部控制了解的记录。

了解内部控制和控制测试的区别有哪些?:了解内部控制和控制测试的区别：1．了解内部控制包含评价内部控制的设计并确定控制是否正在运行。2．控制测试是确认控制运行是否有效的审计程序，否则注册会计师对控制的了解并不足以测试控制运行的有效性。实施审计程序确定某项自动控制是否得到执行，也可能实现对控制运行有效性测试的目标。（一）了解内部控制与测试控制运行有效性的关系。

如何完善企业内部控制制度？:如何完善企业内部控制制度？1.完善内部控制宏观体系。随着外部环境的不断变化，组织管理水平的提高，站在国家宏观层面上，要逐步建立财税监督、国家审计监督和社会审监督三者并立的经济监督体系，同时要重视生产专业化和协作化，以促使生产力的迅速发展和降低产品成本，为企业加强成本管理创造良好的外部环境，2.完善内部控制微观制度。提高企业员工素质，强化内部控制制度；完善企业风险评估与预警系统；