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什么是战略地图架构?
战略地图是关于企业战略如何连接无形资产与价值创造的流程的框架。其主要要点如下:
1、财务维度
财务层面是企业的最终目标。公司财务绩效的改善,主要要利用增长和生产力的提升两种途径。
战略地图之所以保留了财务层面,是因为它们是企业的最终目标。
2、顾客维度
主要说明企业如何针对目标客户群创造出具有差异化而又可持续的价值。
企业采取追求收入增长的战略,必须在顾客层面中选定价值主张。此价值主要说明了企业如何针对其目标顾客群创造出具有差异化而又可持续长久的价值。
3、内部流程维度
主要说明如何针对顾客的价值主张进行生产和交货。
内部流程完成了组织战略的两个重要部分:针对顾客的价值主张加以生产与交货;为财务层面中的生产能力要件进行流程改善与成本降低的作业。
4、学习与成长维度
主要说明无形资产及它们在战略中所扮演的角色。无形资产可以归纳为人力资本、信息资本和组织资本三类。
战略管理是什么?:战略管理是什么?战略管理是一种区别于传统职能管理的管理方式。这种管理方式的基本内容是:企业战略指导着企业一切活动,企业战略管理的重点是制定和实施企业战略,制定和实施企业战略的关键是对企业的外部环境和内部条件进行分析,并在此基础上确定企业的使命和战略目标,使它们之间形成并保持动态平衡。
战略变革管理是什么?:战略变革管理是什么?根据变革的程度不同,目前理论界比较普遍认同的变革有渐进性变革和革命性变革两种。渐进性变革认为,企业的变革要适应人们的接受能力,变革应该在适当的范围内逐步进行;而革命性变革则认为彻底的组织变化不可能零碎地、间断地完成,企业的变革必须迅速展开,要在短时期内建立新的运作规则和流程。
平衡计分卡战略地图架构是什么?:平衡计分卡战略地图架构是什么?(1)财务维度:长短期对立力量的战略平衡;(2)顾客维度:战略本是基于差异化的价值主张;(3)内部流程维度:价值是由内部流程创造的;(4)学习与成长维度:无形资产的战略性整合。
2020-05-30
2020-05-29
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