2024年健康管理师《理论知识考核》考试共100题，分为单选题和多选题。小编为您整理第十五章 健康管理服务营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象， 这被称做（  ） 。【单选题】

A.瞬间真实

B.客户体验

C.服务体验

D.服务感觉

正确答案:A

答案解析:健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象， 这被称做瞬间真实。

2、健康管理师协调服务的内容包括（  ）。【单选题】

A.调整干预处方

B.协调转诊

C.与全科医生协调服务

D.A、B和C

正确答案:D

答案解析:健康管理师协调服务的内容包括调整干预处方、协调转诊、与全科医生协调服务。

3、个体健康危险因素评价结果为：评价年龄高于实际年龄，说明（  ）。【单选题】

A.被评价者不存在任何危险因素

B.被评价者所存在的危险因素低于平均水平

C.被评价者所存在的危险因素等于平均水平

D.被评价者所存在的危险因素高于平均水平

正确答案:D

答案解析:个体健康危险因素评价结果为：评价年龄高于实际年龄，说明被评价者所存在的危险因素高于平均水平。

4、中国居民膳食指南中蛋白质的参考摄入量为占总能量的（  ）。【单选题】

A.10%~15%

B.20%~25%

C.40%~50%

D.55%~65%

正确答案:A

答案解析:中国居民膳食指南中蛋白质的参考摄入量为占总能量的10%~15%。

5、健康服务是无法与服务提供者分离的，客户对专业健康服务人士的印象，从专业程度、形象、衣着到谈吐风度，都将影响他们对（  ）。【单选题】

A.服务产品的信任

B.服务能力的认可

C.服务质量的判断

D.服务态度的接受

正确答案:C

答案解析:健康服务是无法与服务提供者分离的，客户对专业健康服务人士的印象，从专业程度、形象、衣着到谈吐风度，都将影响他们对服务质量的判断。