2021年基金从业资格考试《基金法律法规》考试共100题，分为单选题。小编为您整理第二十一章 基金客户和销售机构5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、传统的4Ps营销理论没有考虑到（）的重要性。【单选题】

A.价格

B.需求

C.供给

D.服务

正确答案:D

答案解析:传统的4Ps营销理论没有考虑到服务的重要性。

2、下列（ ）不属于基金销售机构的职责。【单选题】

A.由基金销售机构与基金管理人签订书面销售协议，明确双方的权利及义务

B.建立完善的基金份额持有人账户和资金账户管理制度

C.基金募集申请获得中国证监会核准前，向公众公布基金宣传推介材料

D.建立健全并有效执行基金销售业务制度和销售人员的持续培训制度

正确答案:C

答案解析:C项，基金募集申请获得中国证监会核准前，基金管理人、基金销售机构不得办理基金的销售业务，不得向公众分发、公布基金宣传推介材料或发售基金份额。基金销售机构的职责规范包含的内容有：由基金销售机构与基金管理人签订书面销售协议，明确双方的权利及义务；建立完善的基金份额持有人账户和资金账户管理制度；建立健全并有效执行基金销售业务制度和销售人员的持续培训制度等。

3、下列关于销售策略的说法，不正确的是（ ）。【单选题】

A.基金销售机构在产品策略方面存在产品设计同质化、市场细分不到位等问题

B.在价格策略方面，我国的基金销售机构采取的费率结构还比较单一

C.在渠道策略方面，我国基金销售的渠道较为单一，以银行和券商代销为主

D.在促销策略上，我国基金销售机构往往重首发而轻持续营销

正确答案:B

答案解析:本题答案为B项，在价格策略方面，基金销售机构常采取多种费率结构相结合的方式，根据申购资金量不同，持有期限不同，基金投资品种和期限的不同设定不同的费率结构。基金销售机构在产品策略方面存在产品设计同质化、市场细分不到位等问题；在渠道策略方面，我国基金销售的渠道较为单一，以银行和券商代销为主；在促销策略上，我国基金销售机构往往重首发而轻持续营销。

4、基金销售的（ ）要求从投资人的需要和实际承受能力出发，向投资人销售合适的产品。【单选题】

A.规范性

B.专业性

C.服务性

D.适用性

正确答案:D

答案解析:基金销售机构在销售基金和相关产品时，应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的产品，注重销售的适用性。坚持投资人利益优先的原则，把合适的产品卖给合适的投资人，是各基金销售机构在销售过程中运用4Ps理论时尤其需要注意的一点；规范性是基金是面对广大投资者的金融理财产品，为维护投资者利益，监管部门在基金销售费用、基金销售宣传推介等方面做了严格的规定。因此，基金销售机构在制定产品策略和促销策略时，需要严格遵守这些规定；专业性是基金是投资于股票、债券、货币市场工具等多种金融产品的组合投资工具，客观上要求营销人员广泛了解和掌握相关金融知识和投资工具，因此，基金销售对营销人员的专业水平有更高的要求；服务性是基金作为一种金融产品，其产品品质体现为基金的未来收益和营销人员的持续服务。因此，基金销售机构在注重产品、分销和促销的同时，还必须在高质量的服务、品牌的形象宣传等方面下功夫，以增强可靠的信誉，扩大客户基础。

5、（）即基金份额的持有人、基金产品的投资人，是基金资产的所有者和基金投资回报的受益人，是开展基金一切活动的中心。【单选题】

A.基金托管人

B.基金管理人

C.基金客户

D.基金当事人

正确答案:C

答案解析:考查基金客户的定义。基金客户即基金份额的持有人、基金产品的投资人，是基金资产的所有者和基金投资回报的受益人，是开展基金一切活动的中心；基金托管人是投资人权益的代表，是基金资产的名义持有人或管理机构；基金管理人（基金管理公司），是指凭借专门的知识与经验，运用所管理基金的资产，根据法律、法规及基金章程或基金契约的规定，按照科学的投资组合原理进行投资决策，谋求所管理的基金资产不断增值，并使基金持有人获取尽可能多收益的机构；我国的基金依据基金合同设立，基金投资者、基金管理人与基金托管人是基金的当事人。