1. 熟悉产品和市场：了解产品的特点和市场的需求，能够快速了解客户的需求和问题，为客户提供最佳的解决方案。

2. 维护良好的客户关系：与客户保持良好的沟通和合作关系，及时处理客户的问题和反馈，增强客户的信任和满意度。

3. 建立高效的内部协作：与销售、生产、物流等部门建立良好的协作关系，确保订单的及时交付和质量保证。

4. 完善跟单流程：建立完善的跟单流程，从接单、下单、生产、发货、售后等环节进行监控和协调，确保订单的顺利完成。

5. 不断学习和提升：了解行业和市场的最新动态和趋势，不断学习和提升自己的专业技能和工作能力。