本人就职业务跟单两年，可以给你一些建议。主要工作是，接客户订单后跟踪，处理生产中的异常，直至货物按时保质的完成，售后服务也要跟踪处理的。当然这里面包含很多东西，首先要了解工厂的动作流程及相关各部门的责任，便于日后工作时遇到问题能找对人。从进料，检验，排生产到出口都要跟踪，还包括后段的请款对帐都需要你处理。业务跟单几乎要跟厂内所有的部门合作！
还需要维护与客户的合作关系，调协厂内各部门的动作。其实业务跟单在生产中起很重要的作用，因为你不是技术上的，所以你一定要有良好的沟通和协调能力，这点都没有你的工作就无法开展!
前景嘛！三十六行行行出状元！
加油噢！