1. 检查订单：每天早上，灯饰跟单文员会检查前一天的订单，确认订单是否已经处理完毕，是否有需要跟进的订单。

2. 联系客户：如果有需要跟进的订单，灯饰跟单文员会联系客户，确认订单细节，如交付时间、颜色、数量等。

3. 跟进生产：一旦订单细节确认无误，灯饰跟单文员会与生产部门联系，确认生产进度，确保订单能够按时交付。

4. 跟进物流：在订单生产完成后，灯饰跟单文员会与物流部门联系，确认物流安排，确保订单能够按时送达客户。

5. 记录订单信息：灯饰跟单文员会记录每个订单的详细信息，包括订单号、客户信息、订单细节、生产进度、物流安排等，以便日后查询和跟进。

6. 解决问题：如果出现任何问题，如生产延误、物流问题等，灯饰跟单文员会积极协调各部门，解决问题，确保订单能够按时交付。

7. 反馈客户：一旦订单交付完成，灯饰跟单文员会与客户联系，确认订单是否满足客户要求，收集客户反馈，以便不断改进服务质量。