2. 聆听对方需求:在电话中,要耐心聆听对方的需求和问题,了解他们的要求和期望,然后根据对方的需求提供相应的建议。
3. 专业的回答:作为房产经纪人,要对房地产市场有充分的了解,能够对客户的问题提供专业的回答和建议,让客户感到信任和满意。
4. 保持礼貌:在电话接待中,要保持礼貌,不要使用粗鲁的语言或态度,即使客户提出了不合理的要求,也要耐心地解释和沟通。
5. 记录客户信息:在接待电话时,要记录客户的姓名、电话号码、需求和问题等信息,以便后续跟进和回访。
6. 跟进和回访:在电话接待后,要及时跟进客户的需求和问题,提供相关的服务和建议,并定期进行回访,了解客户的满意度和反馈。
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原房地产经纪人协理、房地产经纪人资格证书效用受影响吗?:原房地产经纪人协理、房地产经纪人资格证书效用受影响吗?依据原人事部、原建设部印发的《和》(人发〔2001〕128号)要求,通过考试取得的房地产经纪人执业资格证书,与新的房地产经纪人职业资格证书效用等同。通过考试取得房地产经纪人协理资格证书效用不变。想要取得全国通用的房地产经纪人协理职业资格证书,需要参加全国统一考试,免试《房地产经纪操作实务》科目,只参加《房地产经纪综合能力》1个科目的考试。
834播放2020-06-02 - 38
什么证件可以用来房地产经纪人报名账号注册?:可以用来注册房地产经纪人报名账号的证件有:身份证、。军官证、香港特区护照身份证明、澳门特区护照身份证明、境外永久居住证、大陆通行证
874播放2020-06-02 - 53
军官证可以注册房地产经纪人报名账号吗?:军官证可以注册房地产经纪人报名账号。但注意相同的姓名和证件号码只允许注册一次,请勿重复注册。除了军官证以外,下列证件也可以用来注册房地产经纪人报名账号,身份证、大陆通行证、香港特区护照身份证明、澳门特区护照身份证明、境外永久居住证。
613播放2020-06-02
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