首先，恭喜您通过了二级建造师考试。面对您提到的学历不合格的问题，以下是一些建议和步骤：

1. **核实信息**：
- 请您首先核实是否真的存在学历问题。有时候可能是由于信息登记错误或误解导致的。

2. **查询官方要求**：
- 根据建设部门和教育部门的官方文件，二级建造师的学历要求通常是大专及以上学历。请您对照自己的学历证书，确认是否符合这一标准。

3. **提供证明材料**：
- 如果您的学历实际符合要求，但被错误地认为不合格，您应该向相关部门提供学历证明材料。这可能包括毕业证书、学历认证报告等。

4. **沟通协调**：
- 与考试或审核部门进行沟通，了解具体的不合格原因，并根据他们的要求提供相应的补充材料。

- 如果是误会，积极沟通有助于澄清事实。

5. **学历提升**：
- 如果确实学历不符合要求，您可以考虑通过成人高考、远程教育等方式提升学历。
- 在中国，学历提升有多种途径，包括自学考试、网络教育、成人高考等，您可以根据自己的情况选择最合适的途径。

6. **求助专业人士**：
- 如果您在处理过程中遇到困难，可以咨询专业的教育咨询机构或者法律援助，以获取更专业的指导。

7. **注意时限**：
- 在处理此类问题时，请注意官方给出的各种时限要求，确保在规定时间内完成所有申诉和证明工作。

请您根据以上建议，结合自身实际情况进行处理。希望您能顺利解决学历问题，早日获得二级建造师资格证书。如果有其他疑问，也欢迎继续咨询。祝您一切顺利！