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2020年导游资格考试《现场导游》模拟试题(24)
帮考网校2020-09-23 16:05
2020年导游资格考试《现场导游》模拟试题(24)

各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《现场导游》的模拟试题,感兴趣的考生赶快来看看吧!

问答题

Q1.导游人员在讲解中,要善于运用语言的停顿,主要的方式有哪些?

A(1)语义停顿; (2)暗示省略停顿; (3)等待游客反应的停顿; (4)强调语气停顿。

Q2.问答法是导游讲解中较常用的方法,主要应用于哪些环境?

A(1)导游人员需要提醒游客注意时; (2)当游客精神萎靡或注意力分散时;(3)导游讲解前后景点之间的衔接时; (4)单一陈述法讲解时间过长需要调整时。

Q3.我们通常将导游服务的方式划分为哪两大类?

A(1)第一种是图文声像导游; (2)第二种是实地口语导游;(3)实际操作中,图文声像导游为辅,实地口语导游为主,前者为后者服务。

Q4.导游服务是针对旅游者提供的专项服务,具有哪些特征?

A(1)服务性特征; (2)经济性特征; (3)文化性特征; (4)涉外性特征。

Q5.导游服务的实施具有哪些特点?

A(1)工作独立性强; (2)需要很强的责任心;(3)工作强度大,非常辛苦; (4)脑力劳动与体力劳动高度结合。

Q6.导游服务原则是导游人员从事导游工作的出发点,包含哪些原则?

A(1)宾客至上、优质服务的原则; (2)维护游客合法权益的原则;(3)规范服务与个性化服务相结合的原则; (4)平等服务的原则。

Q7.导游人员的基本工作职责有哪些?

A(1)安排、组织和陪同旅游者完成既定的旅游计划;(2)提供翻译、讲解、向导和旅途生活服务;(3)协调关系,处理问题;(4)保护游客的人身和财产安全;

Q8.地陪人员的职责有哪些?

A(1)安排旅游活动日程; (2)做好接待工作; (3)提供导游、讲解服务;(4)维护安全; (5)处理问题。

Q9.作为一名优秀的导游人员应当具有哪些高尚品德?

A(1)热爱祖国; (2)爱岗敬业; (3)遵纪守法; (4)情操高尚。

Q10.导游人员应该具备渊博的知识,这些知识主要包括哪些方面?

A(1)政治、经济和社会知识; (2)文化知识;(3)心理学和美学知识;(4)旅游常识。

好了,以上就是2020年导游资格考试《现场导游》模拟试题(24)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入帮考网咨询了解哦!

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