各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦！今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《现场导游》的模拟试题，感兴趣的考生赶快来看看吧！

问答题

Q：1.导游人员确定景区的讲解主题，应该综合考虑哪三个因素?

A：(1)景区自身的特色; (2)讲解对象的特征; (3)自己知识结构的储备。

Q：2.导游讲解是一门说话的艺术，实施中必须遵循哪些原则?

A：(1)讲解内容的正确、规范; (2)语言表达的清楚; (3)讲解效果的生动;(4)讲解方式的灵活。

Q：3.导游语言的规范性是导游人员在讲解时必须遵守的基本原则，它主要指什么?

A：(1)要对讲解的内容进行仔细校对; (2)要选择恰如其分的词汇进行描述;(3)要对讲解中逻辑线索准确把握。

Q：4.导游讲解要做到形象、生动，为游客所接受，应注意哪几点?

A：(1)表情生动，善于模仿; (2)善叙事，语言生动，为游客所喜闻乐见;(3)适度夸大; (4)善于使用生动幽默的段子。

Q：5.导游人员讲解中的手势主要有哪三种?

A：(1)情感手势; (2)指示手势; (3)象形手势。

Q：6.导游交际语言是导游人员与游客交往时的一种语言形式，它主要包括哪些形式?

A：(1)称谓语言; (2)道歉语言; (3)答问语言; (4)劝说语言; (5)拒绝语言等。

Q：7.在导游工作中，道歉也是一门艺术，它主要包括哪几种?

A：(1)微笑式道歉; (2)迂回式道歉; (3)自责式道歉等。

Q：8.导游人员向游客道歉的“三原则”是什么?

A：(1)道歉必须是真诚的; (2)道歉要及时; (3)道歉要把握好分寸;(4)道歉应有一定沟通效果。

Q：9.导游回答客人问题有哪几种主要方法?

A：(1)是非分明式; (2)以问为答式; (3)曲迂回避式; (4)诱导否定式。

Q：10.在导游过程中，导游人员常需要对游客进行劝说，有哪几种方式可以运用?

A：(1)诱导式劝说; (2)迂回式劝说; (3)暗示式劝说等。

Q：11.导游人员在讲解中，要善于运用语言的停顿，主要的方式有哪些?

A：(1)语义停顿; (2)暗示省略停顿; (3)等待游客反应的停顿; (4)强调语气停顿。

好了，以上就是2020年导游资格考试《现场导游》模拟试题（23）的全部内容了，如果各位考生还有不清楚的地方，可以进入帮考网咨询了解哦！