您好！遇到这种情况确实让人着急。下面我将为您提供详细的解决步骤，希望能帮到您：

1. 联系客服：首先，您可以尝试联系初级会计职称考试的官方客服，他们会提供专业的帮助。您可以通过以下方式联系客服：
- 官方网站：访问初级会计职称考试的官方网站，查找客服联系方式。
- 官方微信公众号：关注官方微信公众号，咨询客服。

2. 邮箱找回：如果您在注册时绑定了邮箱，可以尝试通过邮箱找回账号和密码。具体步骤如下：
a. 访问初级会计职称考试的官方网站。
b. 点击“找回密码”或“忘记密码”链接。
c. 输入您的邮箱地址，点击“发送验证邮件”。
d. 登录您的邮箱，查看收到的验证邮件，按照邮件提示操作，重置密码。

3. 手机找回：如果您的账号绑定了手机号，可以尝试通过手机找回账号和密码。具体步骤如下：
a. 访问初级会计职称考试的官方网站。
b. 点击“找回密码”或“忘记密码”链接。
c. 输入您的手机号，点击“获取验证码”。
d. 输入收到的验证码，按照提示操作，重置密码。

4. 实在无法找回：如果以上方法都无法找回账号和密码，您可以考虑重新注册一个账号。但在注册前，请务必与官方客服联系，确认是否允许重新注册，以免影响您的考试成绩。

请您按照以上步骤尝试解决问题。如果还有其他疑问，欢迎继续提问，我会竭诚为您解答。祝您考试顺利！