2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。【单选题】

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

正确答案:C

答案解析:工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。培训与开发的目的是提高能力,而能力是通过行为表现出来的。

2、关于劳动力跨产业流动的说法,错误的是()。【单选题】

A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果

B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响

C.农业劳动力进入工业部门的成本一定会大于收益

D.一般情况下,低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区

正确答案:C

答案解析:劳动力从农业向工业部门流动,不仅取决于工农业收入差异,还取决于获得工业部门就业规会的可能性。如果没有就业机会,预期收益就会等于零,劳动力流动也就会停止。

3、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。【单选题】

A.周

B.月

C.季度

D.年

正确答案:D

答案解析:社会保险经办机构应当至少每年向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。

4、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()。【单选题】

A.高级管理人员

B.监督管理人员

C.专业技术人员

D.操作人员

正确答案:B

答案解析:监督管理人员是企业的中坚力量,包括部门经理及以下的各级管理人员。这一层次的人员在企业管理中起着举足轻重的作用。对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。

5、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。【单选题】

A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B.它能让管理层掌握相关信息,以便有效预防和解决员工关心的问题

C.调查需要获得员工的支持,但无须获得最高管理层的支持

D.在整个调查实施过程中,组织中各个方向的沟通都可能得到改善

正确答案:C

答案解析:工作满意度调查的步骤:
①确定满意度调查目的;
②获得最高管理层和员工的支持;
③设计出科学有效的调查工具;
④实施调查;
⑤调查结果的统计分析;
⑥调查结果反馈;
⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。

6、关键事件法的特点是()。【单选题】

A.可以全面考察员工平时的工作表现

B.便于进行员工之间的比较

C.可以削弱评估者主观偏见的影响

D.便于对结果进行量化分析

正确答案:C

答案解析:关键事件法将员工的工作行为与绩效评估结果联系在一起,使评价结果更加客观,因为它削弱了评估者主观偏见对于考核结果的影响;同时,管理者可以通过分析员工的关键事件来确定员工在工作中的优势与不足,从而有针对性地对其进行培训。最后,关键事件也为绩效反馈面谈奠定了基础,关键事件的记录可以使上下级双方很容易地就绩效现状达成一致。

7、从该案例中能得到的启示有()。【客观案例题】

A.工作任务越重,越应降低绩效考核的标准

B.关键绩效指标的设置要遵循SMART原则

C.绩效考核主体越多,反映的考核结果越全面

D.绩效考核主体要对被考核者的工作状态有所了解

正确答案:B、D

答案解析:关键绩效指标要准确切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化(具体的);关键绩效指标要可量化或可行为化,支持它的数据或信息要具有可得性(可测量的);关键绩效指标在绩效考核周期内、在员工付出努力的情况下可以实现(可实现的);关键绩效指标必须是与工作职位的职能职责密切相关的(相关的);关键绩效指标需要强调完成的期限、关注完成的效率(有时限的)。

8、小赵大学刚毕业时的情况表明()。【客观案例题】

A.小赵当时处于内部劳动力市场上

B.小赵当时在优等劳动力市场上很难实现就业

C.当时的市场对大学毕业生的需求相对不足

D.大学毕业生也可能会在次等劳动力市场上就业

正确答案:B、C、D

答案解析:选项A,内部劳动力市场则是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。有本案例可以看出,小赵大学刚毕业时处于外部劳动力市场。

9、人力资源招聘流程的结束环节是()。【单选题】

A.发布招聘信息

B.评估招聘效果

C.编制职位说明书

D.制订招聘计划

正确答案:B

答案解析:人力资源招聘流程是:
①人力需求诊断;
②制订招聘计划;
③选择招聘来源和方法;
④发布招聘信息;
⑤回收应聘资料;
⑥评估招聘的效果。

10、黎格曼实验中发现的这种现象称为()。【客观案例题】

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从

正确答案:C

答案解析:个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。