2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、黎格曼实验中发现的这种现象称为()。【客观案例题】

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从

正确答案:C

答案解析:个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。

2、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。【单选题】

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

正确答案:C

答案解析:工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。培训与开发的目的是提高能力,而能力是通过行为表现出来的。

3、下列入力资源管理活动中,属于员工关系管理范畴的是()。【单选题】

A.预测人力资源的需求与供给

B.协调劳动关系

C.确定薪酬的结构与水平

D.对员工的工作结果做出评价

正确答案:B

答案解析:员工关系管理包括协调劳动关系、对员工的职业生涯进行设计和管理、建设企业文化以及营造融洽的人际关系和良好的工作氛围。跨国公司还要涉及跨文化管理方面的问题。

4、关于霍桑实验研究结果的说法,正确的是()。【多选题】

A.创建了最早的工作绩效评价体系

B.设计了最有效的标准工作方式

C.提出了人力资本理论

D.发现工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素

E.导致“以人为导向”的管理思想出现

正确答案:D、E

答案解析:霍桑实验研究的结果发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少,工人的情绪、动机、人际关系等是提高生产效率的主要心理因素。霍桑实验的研究结果是导致管理学界出现了“以人为导向”或“以人为中心”的管理思想与提法。

5、组织在()的情况下,利用外部招聘渠道进行招聘更为有效。【单选题】

A.需要巨大变革

B.经费短缺

C.时间紧迫

D.执行稳定的公司战略

正确答案:A

答案解析:组织获取人力资源的途径有两种:
①内部招聘,是指从组织原有员工范围内获取人力资源的一种途径;
②外部招聘,是指组织获取人力资源的外部来源。选项B、C、D适合进行内部招聘。

6、用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议,在协议约定期限内,如用人单位不履行,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。【单选题】

A.劳动争议仲裁委员会

B.人民法院

C.用人单位

D.劳动行政部门

正确答案:B

答案解析:用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。

7、关于工资水平的说法,错误的是()。【单选题】

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的

C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为

D.其他条件一定,工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待

正确答案:A

答案解析:选项A,通常情况下,在那些规模较大的企业中工作的员工,其工资随着经验的增加而增长的速度也要快得多。

8、薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。【单选题】

A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同

B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同

C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同

D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同

正确答案:C

答案解析:薪酬的公平性可以分为三个层次:
①外部公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同;
②内部公平性,指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致便是公平;
③个人公平性,涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

9、用人单位解除或终止劳动合同后,应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。【单选题】

A.7

B.10

C.15

D.30

正确答案:C

答案解析:用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。用人单位出具的解除、终止劳动合同的证明,应当写明劳动合同期限、解除或者终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限。

10、关于工作满意度的说法,正确的是()。【多选题】

A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度

B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺

C.工作挑战性越大,员工的工作满意度越高

D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度

E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

正确答案:B、D、E

答案解析:选项A,工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度;选项C,员工往往喜欢具有挑战性的工作。但是,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。