2024年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于离职率说法错误的是（） 。【单选题】

A.高的工作满意度与低的员工离职率通常是联系在—起的

B.工作满意度低的员工可能更长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工离职率更高

D.工作满意度与离职率之间的关系还受到一些其他因素的影响

正确答案:B

答案解析:高的工作满意度与低的员工离职率通常是联系在一起的，工作满意度低的员工离职率更高，工作满意度与离职率之间的关系还受到一些其他因素的影响，如人才市场的供求状况，新的工作机遇的诱惑、工龄等。ACD说法正确。工作满意度高的员工可能更长久地留在组织中，B选项描述错误。

2、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,辞职属于(   )。【单选题】

A.破坏性和积极性的

B.建设性和积极的

C.建设性和消极的

D.破坏性和消极的

正确答案:A

答案解析:本题考查员工对工作不满的表达方式。员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中辞职是破坏性和积极性的;提建议是建设性和积极性的;忠诚是建设性和消极的;忽视是破坏性和消极的。

3、下列关于工作满意度的陈述,正确的是(   )。【多选题】

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度通常用于描述整个群体的满意度,而士气一般指单个员工的态度

C.为了在评估员工的满意度时不遗漏一些关键的隐含的例外情况,应该将满意度看成是多维的

D.因为满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度

E.工作满意度只能被看作是一种整体的态度

正确答案:A、C

答案解析:其中B项,工作满意度同样适用于个体,所以说法错误,D项中满意度不可以互相抵消,也为错误说法,E项，工作满意度既可被看作是一种整体的态度，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度。所以选择AC。

4、该公司可以通过（）方法来提高员工满意度。【客观案例题】

A.给予公平的待遇

B.招聘新员工

C.营造良好的工作环境

D.分配挑战性的工作

正确答案:A、C、D

答案解析:工作满意度的决定因素包括公平的待遇、营造良好的工作环境，分配挑战性适中的工作等。招聘新员工不能够解决这个问题。ACD说法正确，B说法错误。

5、工作满意度高的员工（） 。【单选题】

A.离职率高

B.离职率低

C.可能高，可能低

D.两者无关

正确答案:B

答案解析:本题考查工作满意度的影响后果。高的工作满意度与低的员工离职率通常是联系在一起的。 满意度高的员工更可能长久的留在组织中。