2024年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是（）。【单选题】

A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

正确答案:C

答案解析:员工对工作不满的反应可能会有：工作绩效的降低、离职、缺勤和迟到、偷窥行为和暴力行为等。与缺勤、迟到、偷窃等消极行为相反，组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。暴力行为或工作中的各种形式的口头、身体侵犯行为是员工不满意的最极端的后果之一。

2、工作满意度的均衡水平模型认为( )。【单选题】

A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定

B.晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间

C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平

D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动

正确答案:D

答案解析:均衡水平模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平，但满意度最终还会回复到均衡水平，也就是说，工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动。

3、关于工作满意度,正确的陈述是()。【多选题】

A.工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度

B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度

C.工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度

D.工作满意度具有一定的稳定性,但也是不断变化的

E.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

正确答案:A、C、D、E

答案解析:B项,工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验,但工作满意度最好被看作是多维的,不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消另一个维度上的低满意度。也就是说,不能用算术的方法将两种情感体验混合起来得到一个平均值。

4、作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。【单选题】

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活

正确答案:B

答案解析:本题考查工作态度概述。工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度则是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。

5、关于工作绩效的说法正确的是（）。【单选题】

A.工作满意度必然会导致绩效的提高

B.高的工作绩效会在一定程度上促成高的工作满意度

C.工作满意度和工作绩效之间互不影响

D.高的工作满意度会降低员I的组织忠诚度

正确答案:B

答案解析:高的绩效会促成高的工作满意度，两者又是互相影响的，高的工作满意度会增加员工的组织忠诚度，促使员工对工作更加投入，最终又导致绩效得以提高，从而形成一个良性循环。A说法太过绝对，C选项工作满意度和工作绩效之间互相影响，C错误；高的工作满意度会会增加员工的组织忠诚度，D错误。所以B说法正确。