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2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、关于招聘录用决策的说法,正确的是( )。【多选题】
A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标
B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧,应当录用人事部门确定的人选
C.招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例
D.录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上做出
E.录用决策一旦做出,应该马上通知被录用者
正确答案:A、D、E
答案解析:决策正确性的指标之一是正确决策与总的决策数量之比。如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突,应尊重用人部门的意见。在许多选择情境中,人们都把错误接受看得比错误拒绝更严重,招聘经理一般更关心那些被聘用的人的成功和失败。组织一般要通过专门的人事测评小组或评价成员会议对测评数据资料进行综合分析,形成一致评价意见,据此做出最后的录用决策。录用决策一旦做出,就应该马上通知被录用者。
2、该企业的人力资源管理观念应当转变为()。【客观案例题】
A.强调整体性地对待人和组织,兼顾组织的技术系统和社会心理系统
B.强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果
C.因人因时因境实施管理,辩证地对待员工和工作之间的关系
D.把员工视为生产手段和成本
正确答案:A、B、C
答案解析:现代人力资源管理不同于传统的人事管理,该企业的人力资源管理观念应当转变为:
①采取人本取向,始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题,强调对人的关心、爱护,把人真正作为资源加以保护、利用和开发;
②采取互惠取向,强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果;强调组织和员工之间的“共同利益”,并重视发掘员工更大的主动性和责任感;
③采取科学取向,重视跨学科的理论基础和指导,包括管理学、心理学、经济学、法学、社会学等多个学科;
④采取系统取向,强调整体地对待人和组织,兼顾组织的技术系统和社会心理系统;强调运作的整体性,各项职能之间具有一致性,并依靠和支持整个组织的战略和管理;
⑤采取权变取向,强调因人因时因境实施管理,辩证地对待人和工作。
3、“以人为本”的管理思想出现在()。【单选题】
A.早期的科学管理阶段
B.人事管理阶段
C.人力资源管理阶段
D.雇佣管理阶段
正确答案:C
答案解析:在人力资源管理阶段,人事管理的质变具体表现之一即为“以人为本”的人本管理思潮出现。
4、影响情感承诺的因素主要包括( )【多选题】
A.工作的挑战性
B.职业的明确度
C.目标的明确度
D.目标难度
E.同事间的归属性
正确答案:A、B、C、D
答案解析:本题考查影响情感承诺的因素,即工作的挑战性、职业的明确度、目标的明确度、目标难度、管理层对新观点和新思想的接纳程度、同事间的亲密性、组织的可靠性、组织的公平性、个人的重要程度等。
5、以下关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是( )。【单选题】
A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处
B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作
C.同质性团体比异质性团体更有优势
D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点
正确答案:C
答案解析:
在组织活动中,同质性和异质性的团体各自有各自的优势。
同质性的团体有两个方面的优势:
一是由于成员之间有较高的相似性,所以比较好相处;
二是成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作。
与同质性团体相比,异质性团体有三个方面的优势:
首先,由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法,因而在进行团体决策时会提出更多的观点,于是有更高的决策质量;
其次,由于拥有各种资源,如多种知识和技能,因而可以有更高的绩效水平;
最后,团体的成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,从而促进团体的变革。可以看出,同质性团体和异质性团体各有利弊,所以团体成员在各种品质或属性上应存在适度的差异,不要成畸形分配,也不要过于求同。
6、大学刚毕业,正在积极寻找工作的但还没有找到工作的学生,比如小李的同学,属于( )。【客观案例题】
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
正确答案:A
答案解析:在现代经济社会中,即便劳动力市场处在均衡状态,即在现行市场工资率下,劳动力供给与劳动力需求正好相等,也总会有些人处于"工作之间"或刚进入劳动力市场,正在寻找工作或与雇主洽谈而一时又未确定工作;或因企业之间需求的随机波动而造成一些工人不得不暂时处在工作变换甚至职业变换状态之中。这些因劳动力市场运转存在"摩擦"或"不完善"而形成的失业,即为摩擦性失业。毕业生正属于这种失业状态,因此选择A。
7、关于情绪和情感,下列陈述正确的有( )。【多选题】
A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验,情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验
B.从产生顺序来看,情绪反应在先,情感体验发生在后
C.情绪往往由事物的表面现象引起,而情感则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D.情感的变化受情绪的制约
E.情绪是情感的外在表现
正确答案:A、B、C、E
答案解析:在日常生活中,人们经常把情绪和情感一起称呼,但在心理学家眼中它们并不相同,这些区别表现在:①情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验,情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验;②从产生顺序来看,情绪反应在先,情感体验发生在后;③从引起原因上讲,情绪往往由事物的表面现象引起,带有冲动性和爆发性,并伴有生理变化,而情感则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起。
尽管两者有这样那样的区别,但两者仍然属于同一性质的心理活动,有着紧密的联系。首先,情绪是情感的外在表现,离开具体的情绪表现,人的情感就无从表达。其次,情绪的变化受情感的制约。
8、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。【单选题】
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳
正确答案:B
答案解析:在心理疲劳中,有两种现象容易被人忽视,需要引起特别注意:
①心理阻滞,即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象;
②心理饱和,即劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象。个体的情绪、兴趣、态度、动机、意志等都会对疲劳发生作用和影响。
9、劳动力市场是一种()。【单选题】
A.要素市场
B.消费市场
C.单一市场
D.产品市场
正确答案:A
答案解析:劳动力市场是一种要素市场,是劳动力或者劳动服务进行交易和流通的市场。劳动力市场是在市场经济条件下对劳动力这种最为重要的生产性资源进行有效配置的根本手段。它通过为劳动力供给和需求双方之间提供一个接触、谈判和交易的机制,并以一定的工资率将劳动者配置于一定的工作岗位上。
10、下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是( )。【客观案例题】
A.要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法
B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对
C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
D.所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析
正确答案:A、B、C
答案解析:工作分析的方法技术应当与工作分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应。所以,应当根据企业的性质、职位的性质,以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法。在工作分析信息收集完成之后,工作分析人员首先需要对工作分析信息进行核对、辨别真伪。工作分析结果形成之后,要与工作相关人员通过会议讨论、书面交流等方式核对工作分析结果,目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议,检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题,发现问题之后及时修改完善。
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