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2023年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。【单选题】
A.所有的劳动者都应当获得相同的工资
B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资
C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则
D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资
正确答案:C
答案解析:在确定工资水平时要注意处于不同行业、部门或职业中的劳动者的工资水平的对比关系要符合同工同酬的原则。对于完成同等价值工作的劳动者应支付同等水平的工资,这一原则应贯彻于不同行业、部门,不同的民族、种族,不同性别的劳动者之间。
2、更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。【单选题】
A.将招聘范围限定于某一地区
B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸
C.需要迅速扩大企业影响
D.招募对象为专业性比较强的人员
正确答案:D
答案解析:在杂志上刊登招聘广告,招募对象为专业性比较强的人——时间和地区限制不太重要。选项A适合选择报纸刊登招聘广告。选项B、C适合选择广播电视上宣传。
3、团体沟通的作用有()。【多选题】
A.控制
B.激励
C.角色表征
D.情绪控制
E.情感表达
正确答案:A、B、E
答案解析:沟通指信息在人与人之间的传递。它是一种通过传递观点、事实、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径,其目标是使接受者理解信息的含义。在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达、信息流通。
4、相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有()。【多选题】
A.可以保存动态的行为记录
B.操作简单,节省人力物力
C.具有良好的反馈功能
D.评估结果具有较高的信度
E.考核标准更加明确
正确答案:C、D、E
答案解析:相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有:①它使工作的计量更为准确;②它使工作绩效的评价标准更为明确;③它的评估结果具有较高的信度;④它的评估结果具有良好的反馈功能。
5、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。【单选题】
A.门前技巧
B.折扣技巧
C.脚在门槛内技巧
D.滚雪球技巧
正确答案:D
答案解析:常见的增加他人顺从的技巧包括:①“脚在门槛内技巧”,即首先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新的要求被接受的可能性会增加;②“门前技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较小的要求,这时小要求被接受的可能性增加;③“折扣技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方回应之前赶紧打些折扣或给对方其他好处,则对方更有可能接受;④“滚雪球”,即在最初的要求被他人接受之后,告诉他人由于自己的要求被低估,又重新修改之前的提案,增加新的要求或价码,这时对方更有可能接受新的出价。
6、工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。【单选题】
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高
正确答案:C
答案解析:员工往往喜欢具有挑战性的工作。挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。
7、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。【单选题】
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
正确答案:A
答案解析:员工满意度调查需要经过的步骤:①确定满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。
8、为了避免该公司招聘中出现的问题,应当补充的招聘与录用环节是()。【客观案例题】
A.核实证明材料与背景材料
B.面试
C.选拔测试
D.录用决策
正确答案:A、C
答案解析:应聘者的筛选与录用是一种不断选择和淘汰、环环紧扣的过程,一般分为如下几个步骤:①评价申请表和简历;②初步面试;③选择测试;④面试;⑤证明材料和背景材料的核实;⑥身体检查;⑦录用决策;⑧应聘员工上岗试用;⑨试用期满进行任职考核;⑩新员工上岗任用。本案例中,为了避免该公司招聘中出现的问题,应当补充的招聘与录用环节是核实证明材料与背景材料和选拔测试。
9、下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。【单选题】
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
正确答案:D
答案解析:在组织中,社会懈怠会导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降。管理者可以通过三种途径减少社会懈怠:①使得个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。
10、工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。【多选题】
A.工作职责及标准
B.工作所需知识技能
C.工作的内外部联系
D.工作满意度
E.工作的社会和心理环境
正确答案:A、B、C、E
答案解析:工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。它通过一系列有关工作信息的收集、分析和综合来确认工作整体,说明工作的内容、要求、责任及胜任素质,以便为管理活动提供各种工作方面的资料。
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