2023年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于工作满意度的说法，不正确的是（）。【单选题】

A.工作满意度低的员工往往会经常缺勤

B.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高

C.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为

D.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起

正确答案:B

答案解析:高的工作绩效会促成高的工作满意度，因为高的绩效一般会为员工芾来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报，从而提高满意度。B说法错误，ACD说法均为正确描述。

2、组织承诺包括(   )三个因素。【客观案例题】

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.物质承诺

正确答案:A、B、C

答案解析:组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度;继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在组织内的一种承诺;规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

3、工作满意度受许多因素的影响，重要的有（）。【多选题】

A.工作的挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.上下班交通的便利

E.社会影响

正确答案:A、B、C、E

答案解析:决定员工工作满意度的因素很多，较为重要的有：①工作的挑战性；②公平的待遇；③良好的工作环境；④合作的伙伴和上级；⑤社会影响；⑥员工的人格特征；⑦员工的人格与工作的匹配。

4、一个人对组织有很高的承诺,这表示()。【多选题】

A.个人对组织目标和使命的认同

B.个人愿意更加努力的工作

C.个人愿意继续在组织中工作

D.个人不愿意坚持公司政策

E.个人不认同公司的文化

正确答案:A、B、C

答案解析:组织承诺包括:①情感承诺,指个人对组织目标和使命的认同;②继续承诺,指个人愿意继续在组织中工作;③规范承诺,指个人愿意更加努力的工作。

5、态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向,其成分包括()。【多选题】

A.认知

B.信仰

C.情感

D.行为倾向

E.意向

正确答案:A、C、D

答案解析:态度是个体又对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向,包含认知、情感和行为倾向三个成分。