2022年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、提建议属于员工表示不满的（）方式。【单选题】

A.建设性且积极的

B.破坏性且消极的

C.建设性且消极的

D.破坏性且积极的

正确答案:A

答案解析:提建议是指员工与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改革措施。它是员I对工作不满表现出的一种建设性和积极的方式。

2、工作满意度的均衡水平模型认为( )。【单选题】

A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定

B.晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间

C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平

D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动

正确答案:D

答案解析:均衡水平模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平，但满意度最终还会回复到均衡水平，也就是说，工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动。

3、（）认为，工作中各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动。【单选题】

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的状态模型

正确答案:C

答案解析:本题考查工作满意度理论。工作满意度的均衡水平模型认为，工作中各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动。

4、小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查,其意义主要体现在（）。【客观案例题】

A.监控满意度

B.改善沟通

C.释放情感

D.增加信心

正确答案:A、B、C

答案解析:工作满意度就是通过一定的手段与方法来调查员工（包括管理层）对工作和工作环境的感受，进行这种调查的意义体现在：监控满意度、改善沟通、释放情感、确定培训需要、规划和监控新的方案。

5、关于工作满意度,正确的陈述是()。【多选题】

A.工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度

B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度

C.工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度

D.工作满意度具有一定的稳定性,但也是不断变化的

E.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

正确答案:A、C、D、E

答案解析:B项,工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验,但工作满意度最好被看作是多维的,不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消另一个维度上的低满意度。也就是说,不能用算术的方法将两种情感体验混合起来得到一个平均值。