2022年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 工作分析5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、分析工作信息的步骤包括()。【多选题】

A.梳理企业、部门的全部工作信息

B.确认部门工作任务及权限分配

C.确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务

D.确认该工作的任职资格条件

E.分析员工的心理素质

正确答案:A、B、C、D

答案解析:工作信息分析的步骤包括:①按照工作流程或者不同工作之间逻辑上的一致性将整个工作团队乃至部门、企业的全部工作信息进行梳理,得到部门的工作任务清单,确认部门工作任务及权限分配;②针对部门内的每一职位,确认其工作任务清单,并判断任务清单中的关键工作任务(即对工作绩效影响大的工作任务);③针对关键工作任务进行分析,确认该工作的任职资格条件。

2、访谈法的不足之处有()。【多选题】

A.收集到的信息可能扭曲

B.工作分析人员控制访谈进度

C.访谈双方当面交流

D.根据访谈进度调整访谈提纲

E.工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响

正确答案:A、E

答案解析:访谈法又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。其缺点在于工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响导致收集到的信息扭曲;对员工个人和企业的日常工作产生影响。访谈法的优点在于访谈双方可以当面交流,深入讨论;工作分析人员可以根据需要随时控制访谈进度、调整访谈提纲,提高工作分析的效率。

3、下列属于问卷调查法操作注意事项的是( )。【多选题】

A.问卷中要包含详细的填写说明书和填写范例

B.问题的阐述应简明并易于回答

C.可以提诱导式问题

D.对调查过程严密控制、及时沟通与反馈

E.由被调查职位的上级对信息进行签字确认

正确答案:A、B、D、E

答案解析:本题考查工作分析方法。问卷调查法操作注意事项:(1)问卷设计的注意事项:问卷中要包含详细的填写说明书和填写范例;调查项目与调查目的应一致;问题的阐述应简明并易于回答;防止提诱导式问题。(2)对被调查者进行事前培训，说明调查意图，就问卷的内容和填写规范进行讲解。(3)对调查过程严密控制、及时沟通与反馈。(4)由被调查职位的上级对信息进行签字确认。

4、要克服单调感,不适合采取的手段是()。【单选题】

A.操作设计

B.操作变换

C.突出工作的目的性

D.操作改进

正确答案:D

答案解析:克服单调感可以采取的办法包括:①操作设计,指重新根据人的生理和心理特点设计作业内容;②操作变换,指用一种单调的操作去代替另一种单调操作;③突出工作的目的性,在工作中设置中间目标,在达到目标后,会产生进步感。

5、（）的缺点是使训练员工的成本增加，而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。【单选题】

A.工作扩大化

B.工作轮换

C.自主性工作团队

D.工作生活质量

正确答案:B

答案解析:本题考查工作设计。工作轮换的缺点包括:①使训练员工的成本增加。②员工在转换工作的最初时期效率较低。③变动一个员工的岗位就意味着其他相关联的岗位会随之变动，因此会增加管理人员的工作量和工作难度。