2022年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、在质量管理领域,若要求产品合格率不低于99.73%,则质量控制水平应为()。【单选题】

A.1σ

B.2σ

C.3σ

D.4σ

正确答案:C

答案解析:在质量管理领域,σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平,表示产品合格率不低于99.73%;若控制在6σ水平,表示产品不合格率不低于99.999 999 83%,或者不超过0.002ppm(百万分率)。

2、某企业对出纳岗位进行工作分析,请所有出纳员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节,该企业采用的这种工作分析方法是()。【单选题】

A.工作日志法

B.观察法

C.面谈法

D.问卷法

正确答案:A

答案解析:工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。

3、上级授予给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是()。【单选题】

A.任命

B.集权

C.分工

D.授权

正确答案:D

答案解析:授权是指上级委托给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下,具有相当的决策权和行动权。授权者对被授权者拥有指挥监督权,被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。

4、企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次,内层的技术改造主要表现为()。【多选题】

A.新设备的添置

B.新厂房的建设

C.新技术的应用

D.新工艺的发明

E.新市场的开拓

正确答案:C、D

答案解析:内层技术改造主要表现为企业科学技术的运用。它是企业技术装备有效发挥的重要手段,贯穿于企业生产的过程之中,如新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明。

5、为防止战略决策偏差和战略实施中意外事件的不利影响,企业需要对营销战略进行有效控制,可采取的控制措施有()。【多选题】

A.年度计划控制

B.市场控制

C.赢利能力控制

D.战略控制

E.信息控制

正确答案:A、C、D

答案解析:为了防止战略决策偏差和战略实施中意外事件的不利影响,需要对营销战略进行有效控制,采取相应措施,包括:①年度计划控制,主要是控制企业在年内应实现的产出、销售、赢利和其他营销目标;②赢利能力控制,用以测定产品、客户、分销渠道、订货规模等方面的实际获利能力;③战略控制,用以评估企业的营销战略是否适应市场条件。

6、下列非正式沟通网络形式中,信息传播效率最高的是()。【单选题】

A.单串型沟通网络

B.饶舌型沟通网络

C.集合型沟通网络

D.随机型沟通网络

正确答案:C

答案解析:选项A,单串型,这种网络形式的特点是信息在个人之间相互转告,依次将信息传递到最终的接受者,由于效率不高,单串式网络是所有网络形式中最不常见的;选项B,饶舌型,在这种网络形式中,信息由某个人告诉大家,具有辐射性,这个人是非正式渠道的关键人物,其主动将信息传播给其他很多人;选项C,集合型,在这种网络形式中,信息先由一个人传播给另外几个特定的人,然后再由他们将信息传递给其他的人,在所有网络形式中,此种形式的信息传播效率最高;选项D,随机型,在这种网络形式中,信息在个人之间随机地传递,信息传播的环节与范围十分随意。

7、在新产品开发中,选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为()。【单选题】

A.稳步扩大市场占有率和利润额

B.企业规模有所扩大

C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率

D.保持现有市场占有率

正确答案:C

答案解析:进取战略,是指企业以较强的进取精神和雄厚的研究开发实力,推动新产品开发,使新产品尽快投放市场的战略。新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率。

8、当出现现有产品或服务未能满足市场需求,或消费者未意识到或不急于购买的隐而未见的需求时,企业宜采取的市场营销方式是()。【单选题】

A.整合性市场营销

B.开发性市场营销

C.维持性市场营销

D.逆向性市场营销

正确答案:B

答案解析:潜在需求,指现有产品或服务未能满足的需求,或消费者未意识到或不急于购买的隐而未见的需求。此时,需要进行开发性市场营销,有针对性地开发能够满足人们某种潜在需求的新产品或服务,同时采取有效的措施开发市场,把潜在的需求变为现实的需求。

9、某公司奖励年终绩效考核前3名的员工1万元,该公司主要是利用绩效考核的()。【单选题】

A.协调功能

B.激励功能

C.监控功能

D.沟通功能

正确答案:B

答案解析:绩效考核的根本目的在于促进员工完成绩效目标,增进绩效。客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性,促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。

10、关于西格玛水平与企业产品质量关系的说法,正确的有()。【多选题】

A.西格玛水平越高,缺陷越少

B.缺陷率与西格玛水平相等

C.产品合格率与西格玛水平相等

D.西格玛水平越高,产品合格率越高

E.西格玛水平越高,产品合格率越低

正确答案:A、D

答案解析:测量出的σ表示诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率性,σ值越大,缺陷或错误就越少。在质量管理领域,σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平,表示产品合格率不低于99.73%;若控制在6σ水平,表示产品不合格率不低于99.999 999 83%,或者不超过0.002ppm(百万分率)。