2021年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎,因而组织需要不断地调整对质量的要求,这说明质量具有（）。【单选题】

A.经济性

B.广义性

C.时效性

D.相对性

正确答案:C

答案解析:质量的时效性。组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的。原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因此，组织应不断地调整对质量的要求

2、（）适用于质量数据为计量值,根据不同质量指标的样本均值或样本方差来判断一批产品是否合格。【单选题】

A.计量抽样检验

B.计数抽样检验

C.调整型抽样检验

D.计数调整型抽样检验

正确答案:A

答案解析:计量抽样检验适用于质量数据为计量值(如矿石主要成分含量),根据不同质量指标的样本均值或样本方差来判断一批产品是否合格。计量抽样检验与计数抽样检验相比,所需样本量少,检验获得的信息多,但是对样本质量特性的计量和测定,比检验产品是否合格所需的时间长,工作量大,费用高,并需要一定的设备条件,判断程序比较复杂。

3、在下面的选项中,（）不属于六西格玛流程改进模型DMAIC的范围。【单选题】

A.界定

B.测量

C.重复

D.分析

正确答案:C

答案解析:六西格玛改进模型DMAIC，具体步骤如下：(1)确定改进目标。(2)测量现有体系。(3)分析体系差距。(4)改进现有体系。(5)监控新体系的运行。

4、ISO 9000族标准的构成包括（）。【多选题】

A.核心标准

B.其他标准

C.技术报告或者技术规范

D.小册子

E.质量管理培训指南

正确答案:A、B、C、D

答案解析:根据ISO/TC 176的规划,ISO 9000族标准/文件由四部分构成:①核心标准,包括基础和术语、要求、业绩改进指南、质量和环境管理体系审核指南四项标准;②其他标准,包括项目质量管理指南、技术状态管理指南、测量过程和测量设备的要求、质量管理培训指南;③技术报告或技术规范,包括质量管理体系文件指南、统计技术指南、汽车生产件及相关维修零件组织应用等;④小册子,如小型组织实施ISO 9001:2000指南。

5、若超过规定的特征值要求，将造成产品部分功能丧失，则该质量特性是（）。【单选题】

A.关键质量特性

B.重要质量特性

C.次要质量特性

D.一般质量特性

正确答案:B

答案解析:重要质量特性是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。