2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、反映员工继续留在组织中的义务感的组织承诺类型是()。【单选题】

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.理想承诺

正确答案:C

答案解析:组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺等三个因素。其中,规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

2、关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。【单选题】

A.人事管理先于人力资源管理出现

B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物

C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本

D.人力资源的视野比人事管理广阔

正确答案:C

答案解析:选项C,人事管理将人的劳动看作一种在组织生产过程中的消耗或成本,因此,人事管理主要关注于如何降低人力成本,正确地选拔人,提高人员的使用效率和生产率,避免人力成本的增加。人力资源管理将人看做“人力资本”,即能够增值的资本。

3、奥尔波特的人格特质理论认为()。【单选题】

A.人格特质是零散的

B.人格结构有五个层面

C.人格特质分为16种根源特质

D.人格特质是有组织的

正确答案:D

答案解析:奥尔波特提出人格结构有三个层面:①枢纽特质;②核心特质;③次要特质。奥尔波特认为,各种特质不是零散的,而是有组织的,他假设有一个人格特质的组织者“统我”的存在,“统我”不是与生俱来的,而是逐渐发展起来的。

4、根据斯柯特的管理思潮矩阵,人际关系管理时期的特点是()。【单选题】

A.理性人假设,封闭的环境观

B.社会人假设,封闭的环境观

C.理性人假设,开放的环境观

D.社会人假设,开放的环境观

正确答案:B

答案解析:斯柯特从人性观和环境观这两个维度去考察,将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系管理、科学管理和文化管理四个阶段。由下图可知,人际关系管理阶段采取的是社会人假设,在环境观上持封闭的态度。

5、下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是()。【客观案例题】

A.要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法

B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对

C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议

D.所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析

正确答案:A、B、C

答案解析:工作分析的方法技术应当与工作分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应。所以,应当根据企业的性质、职位的性质,以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法。在工作分析信息收集完成后,工作分析人员首先需要对工作信息进行核对、辨别真伪。工作分析结果形成之后,要与工作相关人员通过会议讨论、书面交流等方式核对工作分析结果,目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议,检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题,发现问题之后及时修改完善。

6、用人单位从外部招聘员工时,将受教育程度、工作经验等作为重要的筛选依据,同时还会采取笔试、面试等多种手段来挑选合格人选,这是由劳动力市场的()特征决定的。【单选题】

A.交易延续性

B.交易对象难以衡量性

C.不确定性

D.交易条件复杂性

正确答案:B

答案解析:劳动力市场的特征之一就是交易对象即劳动力的难以衡量性。企业很难用某种可以准确量化的衡量手段来对劳动能力本身进行衡量并标准化分类。因此,企业往往需要采取多种手段来预测和判断劳动者的劳动能力是否符合企业的需要。

7、在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。【多选题】

A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能

B.可以直接模仿标杆企业的运营,节省战略制定的成本

C.有助于完善企业经营者激励机制

D.有助于显著降低企业经营成本

E.有助于企业学习同行经验,克服制约企业发展的陋习

正确答案:A、C、E

答案解析:标杆超越法的核心是选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样,从而赶超一流企业,不断提升市场竞争力。标杆超越法更有利于激励企业内部成员的潜力、也有利于促进经营者激励制度的完善。

8、为了提高外部招聘的效果,该公司应()。【客观案例题】

A.在更大的范围内进行广告宣传

B.事先确定录用标准

C.对拟聘用外部人员进行背景调查

D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件

正确答案:B、C、D

答案解析:针对该公司招聘中出现的问题,该公司应该采取以下措施:①公司应该制定明确的招聘人员录用标准,保证所招人员质量;②在发布招聘信息时应遵循真实和全面原则,真实、客观、全面的反应公司自身情况以及任职条件,使求职者加强对公司的了解,使得招聘信息更有指向性;③要对拟聘用人员进行背景调查,对其所应聘职位进行匹配,选择最合适的人选。

9、关于绩效考核指标设定的说法,正确的是()。【单选题】

A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的设定过程要加强员工的参与

正确答案:D

答案解析:选项A,考核指标要与企业战略相结合,设置绩效考核指标的关键在于建立那些能够支持企业发展战略的行为标准,排除那些与当前企业发展战略无关的考核指标;选项B,有些指标的实现可能依赖于企业内部的某个人或企业外部的机构,如果这些人员表现较差,就会影响员工的绩效表现,因此管理者应当尽量避免设置这类指标,从员工自身的角度衡量绩效;选项C,对不同性质的工作要设定不同的绩效标准。

10、关于人力资源共享服务中心特点的说法,错误的是()。【单选题】

A.它是一种新型的人力资源管理组织机构形式

B.它能节省人力资源管理成本

C.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理

D.它有利于人力资源管理效果的评估

正确答案:C

答案解析:选项C,人力资源管理共享服务中心将所有的与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来,为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务,并由接受其服务的部门按所享受服务的数量支付服务费。