2021年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、质量管理体系评价的方式包括()。【单选题】

A.最高管理者审核、质量管理体系评审、自我评定

B.质量管理体系审核、质量管理体系评审、自我评定

C.质量管理体系审核、质量管理体系评审、专家评定

D.质量管理体系审核、客户评审、自我评定

正确答案:B

答案解析:质量管理体系评价的方式包括:①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会;②质量管理体系评审。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求,以响应相关方需求和期望的变化,评审还包括确定采取措施的需求;③自我评定。自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系成熟程度的总的看法。

2、如果B产品的期望报酬率为20%,则B产品期望报酬率的标准离差是()。【客观案例题】

A.22.00%

B.25.05%

C.25.55%

D.26.89%

正确答案:B

答案解析:标准离差的计算公式是:,式中,8表示期望报剐率的

3、下列生产活动中,属于自然过程的是()。【单选题】

A.用车床加工零件端面

B.将铸件放在普通空气中冷却

C.用钻订钻孔

D.高温淬火

正确答案:B

答案解析:自然过程是指劳动对象借助于自然界的力量,使其产生某种性质变化的过程。属于自然过程的有:铸件自然时效、铸锻件自然冷却、涂染的自然干燥等。

4、下列安全生产管理要素中,()是安全性生产管理的灵魂。【单选题】

A.安全生产法制

B.安全生产责任

C.安全生产科技

D.安全生产文化

正确答案:D

答案解析:通过学习宣传教育,在企业牢固树立“以人为本”、“预防为主”、“依法生产”、“落实责任”、“科技兴安”等意识和理念。安全生产文化就是安全生产意识。它是安全生产管理的灵魂。

5、为防止战略决策偏差和战略实施中意外事件的不利影响,企业需要对营销战略进行有效控制,可采取的控制措施有()。【多选题】

A.年度计划控制

B.市场控制

C.赢利能力控制

D.战略控制

E.信息控制

正确答案:A、C、D

答案解析:为了防止战略决策偏差和战略实施中意外事件的不利影响,需要对营销战略进行有效控制,采取相应措施,包括:①年度计划控制,主要是控制企业在年内应实现的产出、销售、赢利和其他营销目标;②赢利能力控制,用以测定产品、客户、分销渠道、订货规模等方面的实际获利能力;③战略控制,用以评估企业的营销战略是否适应市场条件。

6、企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次,内层的技术改造主要表现为()。【多选题】

A.新设备的添置

B.新厂房的建设

C.新技术的应用

D.新工艺的发明

E.新市场的开拓

正确答案:C、D

答案解析:内层技术改造主要表现为企业科学技术的运用。它是企业技术装备有效发挥的重要手段,贯穿于企业生产的过程之中,如新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明。

7、某企业根据工作要求安排有潜力的管理人员分别在不同的部门各工作一年,以丰富管理人员的工作经验,这种培训方法称为()。【单选题】

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作调动

D.工作轮换

正确答案:D

答案解析:工作轮换又称“轮岗”,指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,通常时间为一两年,以丰富新员工和管理人员的工作经验。

8、某公司奖励年终绩效考核前3名的员工1万元,该公司主要是利用绩效考核的()。【单选题】

A.协调功能

B.激励功能

C.监控功能

D.沟通功能

正确答案:B

答案解析:绩效考核的根本目的在于促进员工完成绩效目标,增进绩效。客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性,促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。

9、计算技术改造方案的总投资额时,应包括的内容是()。【客观案例题】

A.因技术改造需新追加的投资额

B.技术改造中拆除旧设备、旧设施等所造成的损失金额

C.技术改造的贷款利息

D.拆除的固定资产回收利用的价值

正确答案:A、B、D

答案解析:进行技术改造项目的经济可行性分析,需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行对比分析。在计算技术改造方案的总投资时,除了考虑由于进行技术改造而追加投资外,还应该把由于技术改造引起的某些生产能力消失给企业造成的损失计入总投资之中。

10、在工作分析的准备阶段主要进行的工作有()。【多选题】

A.确定工作分析目的

B.编写工作分析报告

C.编写工作说明书

D.制订工作计划

E.组建工作分析小组

正确答案:A、D、E

答案解析:工作分析的准备阶段的工作主要包括:①确定工作分析目的;②制订工作分析计划;③组建工作分析小组;④建立有效的沟通体系;⑤确定调查和分析对象的样本。