2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向,其成分包括()。【多选题】

A.认知

B.信仰

C.情感

D.行为倾向

E.意向

正确答案:A、C、D

答案解析:态度是个体又对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向,包含认知、情感和行为倾向三个成分。

2、员工满意度调查的步骤(   )。【多选题】

A.确定调查的目的

B.获得管理层和员工的支持

C.设计有效的调查工具

D.实施调查

E.进行外包

正确答案:A、B、C、D

答案解析:员工满意度调查的步骤主要有确定调查的目的、获得管理层和员工的支持、设计有效的调查工具、实施调查、调查结果的统计分析、调查结果反馈、员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。

3、下列关于培训与开发的监督的说法正确的是(   )。【多选题】

A.对培训与开发进行监督的主要目的是:保证培训与开发过程按照要求被管理和执行,以提高组织培训与开发活动的有效性

B.培训与开发监督工作应只由人力资源部执行

C.进行监督的方法有:访谈、观察和数据收集

D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各个阶段的记录,以及相关的分析和总结等

E.监督应该由相关人员依据组织所记载的程序进行

正确答案:A、C、D、E

答案解析:对培训与开发进行监督的主要目的是:保证培训与开发过程按照要求被管理和执行,以提高组织培训与开发活动的有效性。监督应该由相关人员依据组织所记载的程序进行。进行监督的方法有:访谈、观察和数据收集。监督的基本内容包括培训与开发过程中各个阶段的记录,以及相关的分析和总结等。不同阶段的分析与总结,是检验培训与开发活动有效性的基础,同时也为如何改进提供合理的建议。

4、用人单位从外部招聘员工时,将受教育程度、工作经验等作为重要的筛选依据,同时还会采取笔试、面试等多种手段来挑选合格人选,这是由劳动力市场的()特征决定的。【单选题】

A.交易延续性

B.交易对象难以衡量性

C.不确定性

D.交易条件复杂性

正确答案:B

答案解析:劳动力市场的特征之一就是交易对象即劳动力的难以衡量性。企业很难用某种可以准确量化的衡量手段来对劳动能力本身进行衡量并标准化分类。因此,企业往往需要采取多种手段来预测和判断劳动者的劳动能力是否符合企业的需要。

5、禁止未成年工从事的劳动范围包括()。【多选题】

A.矿山井下劳动

B.夜班劳动

C.有毒有害劳动

D.高温作业劳动

E.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动

正确答案:A、C

答案解析:《劳动法》第六十四条规定,不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。

6、某职业的劳动力供给大于劳动力需求,则该职业的工资水平()。【单选题】

A.提高

B.降低

C.无变化

D.发生不规律变化

正确答案:B

答案解析:由劳动力市场均衡原理可得,当劳动力供给大于劳动力需求时,即劳动力供给数量大于雇主需要的劳动者数量,将会产生劳动力剩余,一个职位空缺可能会有许多求职者竞争,此时雇主意识到即使降低工资水平,也能够得到合格的求职者以填补职位空缺,从而导致该职位的工资水平下降。

7、关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有( )。【多选题】

A.劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决

B.对员工怠工可以采取拖延法来解决

C.员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决

D.对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬

E.对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决

正确答案:C、E

答案解析:当冲突发生时，应依据实际情况采取不同的策略来缓解冲突，常见的冲突解决方法适用的条件如下：①上级仲裁法适用于冲突比较严重，且冲突的一方明显不合情理。②拖延法适用于双方冲突并不十分严重，且是由认识所引起的，同时对工作并没有太大的影响。③教育法适用于员工因一些不切实际的想法而产生自身冲突时，管理者可以帮助员工认清自身的现实情况。④转移目标法适用于员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的。⑤协商法适用于冲突双方势均力敌且理由都很合理。⑥和平共处法适用于冲突双方求同存异，承认和接受对方的某些方面。

8、下列关于员工关系管理的陈述，正确的是( )。【多选题】

A.员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

B.员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

C.员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响

D.良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

E.良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

正确答案:A、C、D、E

答案解析:本题考员工关系管理。

9、该公司通过工作分析制定的任职资格还应该包括( )。【客观案例题】

A.资格证书要求

B.工作职责要求

C.工作经验要求

D.绩效标准要求

正确答案:A、C

答案解析:工作规范又称为任职资格，包括如下内容：①教育程度要求；②资格证书要求；③工作经验要求；④培训要求；⑤知识要求；⑥工作技能要求；⑦心理品质要求。

10、确定和调整最低工资标准应综合考虑()。【多选题】

A.社会最高工资水平

B.社会最低工资水平

C.劳动生产率

D.全国平均经济发展水平

E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

正确答案:C、E

答案解析:根据《劳动法》第四十九条规定,确定和调整最低工资标准应综合考虑以下因素:①劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;②社会平均工资水平;③劳动生产率;④就业状况;⑤地区之间经济发展水平的差异。