2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、常见的冲突解决方法包括( )。【多选题】

A.和平共处法

B.转移目标法

C.协商法

D.面谈法

E.拖延法

正确答案:A、B、C、E

答案解析:本题考冲突的解决方法。

2、下列关于迟到的表述不正确的是()。【单选题】

A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系

正确答案:B

答案解析:B项,迟到和缺勤一样都是消极态度的征兆,管理者应当引起注意。

3、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括( )。【多选题】

A.因实施社会保险制度而发生的社会关系

B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系

C.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系

D.因职工损害企业利益而发生的社会关系

E.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系

正确答案:A、B、C、E

答案解析:与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括：①因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系；②因实施社会保险制度而发生的社会关系；③因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系④因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系；⑤因监督检查劳动法律法规执行情况而发生的社会关系；⑥因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系；⑦因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系。

4、用人单位承担的义务有()。【多选题】

A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障

B.保障职工享有休息休假的权利

C.不得安排加班

D.安排职业技能培训

E.改善和提高劳动者福利待遇

正确答案:A、B、D、E

答案解析:用人单位除了承担促进就业的社会责任之外,还要承担依法保障劳动者合法权益的法律义务。劳动者的合法权益,主要是指我国《劳动法》规定的平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利和享有法律法规规定的其他权利。

5、该公司在培训中存在的主要问题是()。【客观案例题】

A.没有考虑员工的需求

B.培训开发的方法存在问题

C.员工没有培训需求

D.没有对培训效果做评估

正确答案:A、B、D

答案解析:由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果,反映了该公司在培训时没有考虑员工的需求、选择的培训方法不当。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了,反映了没有对培训效果做评估。

6、不同对象的培训与开发应包含()。【多选题】

A.决策管理层

B.监督管理层

C.专业技术人员和操作人员层

D.组织管理层

E.投资人员层

正确答案:A、B、C

答案解析:不同对象的培训与开发主要包含三个层次:①决策管理层,培训开发的内容主要是知识和意识、经营技能、领导技能;②监督管理层,培训开发的重点是管理知识与技能、专业知识的提升以及如何处理人际关系等实务技巧;③专业技术人员及操作人员层,培训与开发主要是从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行。

7、与内部招聘相比,外部招聘更()。【单选题】

A.有利于激励内部员工

B.有利于提高内部员工工资水平

C.能够获得提供新思想的员工

D.适合于补充中级岗位

正确答案:C

答案解析:一般在下列情况下,更适合采用外部招聘:①补充初级岗位;②获取现有员工不具备的技术;③获得能够提供新思想且具有不同背景的员工。AB两项属于内部招聘的优势;D项,外部招聘适合于补充初级岗位。

8、下列关于共享服务中心和外包的陈述正确的是()。【单选题】

A.采用共享服务中心和外包等形式的企业,人力资源管理部门的工作职能将趋于分散

B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起,并为管理者和员工提供直接的支持

C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上

D.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构

正确答案:D

答案解析:A项,采用共享服务中心和外包等形式的企业,其人力资源部门的工作具有了清晰的层次,其职能非但没有分散,反而可以将精力集中于高附加值的工作,有助于更好地发挥人力资源管理部门的作用,提升人力资源管理部门的地位,同时又能够缩短运营时间,降低人力资源管理成本;B项,人力资源管理服务外包是指将与某一领域的服务和目标有关的人力资源职责转交给组织外部的供应者去完成,人力资源部仅需要对这些职能进行监督,由此提高人力资源管理活动质量;C项,共享服务中心是指将所有的与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来,为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务,并由接受其服务的部门按所享受服务的数量支付服务费。

9、克服沟通障碍的有效途径包括()。【多选题】

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

E.制定编码

正确答案:A、B、C、D

答案解析:沟通障碍不利于团体的和谐与发展,克服沟通障碍的途径包括:①利用反馈;②精简语言;③主动倾听;④情绪控制。

10、小伍在与这家日企签约之前,因为他对该公司的完全监控式的工作环境不满意,而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。【客观案例题】

A.交易对象的难以衡量性

B.交易的延续性

C.交易条件的复杂性

D.劳动力出售者的地位不利性

正确答案:C

答案解析:劳动力市场具有交易条件复杂性的特征:在劳动力市场的交易条件中,除了工资之外,工作条件和工作环境的好坏也是交易是否能够达成的一个重要决定因素;工作条件和工作环境要素中既包括在工作过程中直接对劳动者产生作用的物质工作环境,也包括在工作中所要接受的雇主的监督与控制这些软环境的因素。本案例中,小伍在与日企签约之前与日企就其完全监控式的工作环境谈判很长时间,体现了劳动力市场交易条件的复杂性特征。