2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、事业部制是国外大型企业普遍采用的一种,其优点有()。【多选题】

A.有利于强化企业内部的横向联系

B.有利于最高领导层摆脱日常事务

C.有利于减少管理人员和管理费用

D.有利于经营管理人才的培养

E.可以增强企业的活力

正确答案:B、D、E

答案解析:事业部制又叫联邦分权制,它是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。事业部制的优点是:①企业最高领导层可以摆脱日常事务,集中精力搞好战略决策、长远规划和人才开发;②事业部相对独立、自负盈亏,还有利于事业部之间的竞赛,增强企业的活力;③实行事业部制,有利于经营管理人才的培养;④可以充分发挥各事业部主管的能动性,增强经营管理的能力,提高工作效率。

2、在计量管理中,对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为()。【单选题】

A.商业计量管理

B.工业计量管理

C.行政计量管理

D.法制计量管理

正确答案:D

答案解析:计量管理包括:①工业计量管,即以产品为核心的单位计量管理,又可分为生产组织管理、质量技术管理和综合协调管理等;②商业计量管理,即以商品为核心的单位计量管理,也就是市场的计量管理;③法制计量管理,是对尺、衡器、电度表等关系到国计民生利益的单位量的管理。

3、对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在最快的情况下取得所要之物,这种活动属于“5S”活动中()。【单选题】

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.素养

正确答案:B

答案解析:整顿(Seiton)就是要求把需要的人、事、物加以定量、定位。通过整理(Seiri)后对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在最快速的情况下取得所要之物,在有效的规章制度和流程下完成事务。生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率,提高产品质量,保障生产安全。

4、在质量管理工作中,用于整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是()。【单选题】

A.甘特图

B.直方图

C.树枝图

D.关键路线图

正确答案:B

答案解析:在全面质量管理中,人们常用直方图来整理数据,描述质量特性数据分布状态,观察产品的质量波动,从而了解工序质量的分布规律。

5、在质量管理领域,若要求产品合格率不低于99.73%,则质量控制水平应为()。【单选题】

A.1σ

B.2σ

C.3σ

D.4σ

正确答案:C

答案解析:在质量管理领域,σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平,表示产品合格率不低于99.73%;若控制在6σ水平,表示产品不合格率不低于99.999 999 83%,或者不超过0.002ppm(百万分率)。

6、根据采购合同,A公司财务部门支付给B公司原材料采购款50万元,该财务活动是()活动。【单选题】

A.资金营运

B.投资

C.筹资

D.分配

正确答案:A

答案解析:资金营运,是指企业的日常生产经营活动发生各种各样的资金收支。A公司支付B公司采购款属于企业采购材料的资金支出。

7、张某从高校应届毕业后到A公司工作,渴望领导重用自己,希望得到实现自我价值的机会,这表明张某正处于职业生涯的()。【单选题】

A.探索期阶段

B.立业与发展阶段

C.中期阶段

D.后期阶段

正确答案:A

答案解析:张某刚应届毕业,年龄差不多25岁左右,属于青年时期,而且他渴望受到领导的重用,得到自我价值的实现,这些特征和处于职业探索期阶段的员工的特征是一样的。

8、培训师用语言传授的方式将营销知识教授给培训对象,这种培训方法称为()。【单选题】

A.演讲法

B.案例研究法

C.情景模拟法

D.行为示范法

正确答案:A

答案解析:选项A,演讲法是指培训者用语言和演示的方式将他想要传授给培训对象的内容表达出来的一种方式;选项B,案例研究法是指为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的一种培训方法;选项C,情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景作出及时地反应,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法;选项D,行为示范法是指让培训对象观摩行为标准样例或录像和幻灯等,并进行实际操练的一种培训方法。

9、如果经过计算后,该钢厂技术改造总投资额为6 000万元,则该钢厂进行技术改造后,年经济效益为()万元。【客观案例题】

A.798 200

B.800 000

C.801 605

D.880 000

正确答案:A

答案解析:年经济效益可按下式计算:,式中,E表示技术经济效益为:2 000×(4 000-3 600)-0.3 ×6 000=798 200(万元)。

10、质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐渐将()的需求放在首位。【单选题】

A.生产者

B.供应商

C.服务商

D.顾客

正确答案:D

答案解析:质量从“符合性”发展到“适用性”,体现了人们对质量的认识逐渐将顾客的需求放在了首位。顾客对他们所消费的产品和服务有不同的需求和期望。这就意味着组织需要决定他们想要服务于哪类顾客,是否在合理的前提下满足顾客的需要和期望。