2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、在质量管理工作中,用于整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是()。【单选题】

A.甘特图

B.直方图

C.树枝图

D.关键路线图

正确答案:B

答案解析:在全面质量管理中,人们常用直方图来整理数据,描述质量特性数据分布状态,观察产品的质量波动,从而了解工序质量的分布规律。

2、关于产品质量监督检查制度的说法,错误的是()。【单选题】

A.检验部门可向被检查人收取适当的检验费用

B.监督抽查工作可以由国务院产品质量监督部门规划和组织

C.检验抽取样本数量不超过检验的合理需要

D.国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查

正确答案:A

答案解析:检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要,并不得向被检查人收取检验费用,监督抽查所需检验费用按照国务院规定列支。

3、企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件是()。【单选题】

A.成为独立经济实体

B.实现自负盈亏

C.具备独立的民事主体资格

D.拥有一定的资源

正确答案:D

答案解析:企业是以盈利为目的,依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。包括的含义有:①企业必须拥有一定的资源(资本、土地、劳动力、技术、信息等),而这些资源是企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件;②企业是独立的经济实体;③企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织;④企业必须承担相应的社会责任;⑤企业是一个独立的民事主体,依法享有民事权利并承担相应民事义务,能以自己的名义进行民事活动。

4、在新产品开发中,选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为()。【单选题】

A.稳步扩大市场占有率和利润额

B.企业规模有所扩大

C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率

D.保持现有市场占有率

正确答案:C

答案解析:进取战略,是指企业以较强的进取精神和雄厚的研究开发实力,推动新产品开发,使新产品尽快投放市场的战略。新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率。

5、在市场营销活动中,企业进行市场细分所要依据的细分变量包括()。【多选题】

A.人口变量

B.地理变量

C.供应商运力变量

D.行为变量

E.心理变量

正确答案:A、B、D、E

答案解析:市场细分要依据一定的细分变量来进行,主要有:①地理变量,即把市场分为不同的地理区域,如国家、地区、省市、城市、乡村、气候带等;②人口变量,是按不同的人口统计要素来划分消费者群体,如年龄、性别、国籍、民族、家庭人数、收入、职业、宗教信仰等;③心理变量,是按消费者的心理特征来划分市场,涉及生活方式、个性、购买动机、价值取向、生活态度、爱好等;④行为变量,反映消费者购买行为的特征,包括购买时机、使用频率、忠诚度、敏感度等。

6、对4名销售经理的绩效考核不可避免会有误差,产生误差的原因可能是()。【客观案例题】

A.鲶鱼效应

B.从众心理

C.马蝇效应

D.偏见效应

正确答案:B、D

答案解析:绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价,所以出现一些误差甚至错误往往是不可避免的。导致这些误差和错误的原因主要是出现在考核主体身上的晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应等。

7、PDCA循环将工作过程分成四个阶段是()。【单选题】

A.决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

B.计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段

C.计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

D.决策阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段

正确答案:C

答案解析:PDCA循环是最早由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序,后来经戴明博士在日本推广应用,证明了PDCA循环的科学性和有效性。PDCA循环把工作过程分为以下四个阶段:①计划阶段(Plan);②执行阶段(Do);③检查阶段(Check);④处理阶段(Action)。

8、如果A产品的期望报酬率、期望报酬率的标准差与B产品的均不相等,需计算(),才能比较A、B产品的风险大小。【客观案例题】

A.风险报酬系数

B.资本成本率

C.风险报酬率

D.标准离差率

正确答案:A

答案解析:标准离差率来反映投资方案风险程度的大小,但标准离差率还不是风险报酬率。我们在标准离差率的基础上,引入一个风险报酬系数来计算风险报酬率。

9、下列企业财务活动中,属于筹资活动的有()。【多选题】

A.缴纳所得税

B.支付股利

C.支付利息

D.支付工资

E.收到股利

正确答案:B、C

答案解析:企业筹集资金,表现为企业资金的流入,企业偿还借款、支付利息、股利以及付出各种筹资费用等,则表现为企业资金的流出。这种因为资金筹集而产生的资金收支,便是由企业筹资而引起的财务活动,是企业财务管理的主要内容之一。

10、该企业所采用的生产过程空间组织形式是()。【客观案例题】

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.对象专业化布置

D.混合式布置

正确答案:D

答案解析:混合式布置就是指综合利用工艺专业化原则和对象专业化原则建立生产单位的原则。这种布置实际上是最常见的。它吸取了工艺专业化和对象专业化布置的长处,这种布置形成的生产单位,既对产品品种变化有一定适应能力,又能缩短物流路程,达到提高效率、降低成本、缩短生产周期的目的。例如在制造业中,零部件生产采用工艺专业化布置,装配车间采用对象专业化布置。