证书备份：首先保证您是支付宝数字证书用户并使用证书登录了支付宝，从“安全中心”——“数字证书管理”，选择“备份证书”即可完成数字证书的备份，生成一个“XXXXXX.pfx”文件，该文件就是您支付宝数字证书的备份。操作步骤如下：1、登录支付宝账户--安全中心—安全检测—点“管理证书”—点“备份证书”进入备份证书操作页面；点击“管理数字证书”选择备份证书：2、请设置您的“证书备份密码”，并务必请牢记，否则无法导入证书；在操作“本机是否允许再备份”时，如果您选择了不允许，那么您这次证书备份后，以后都不能在这台电脑上再次备份，所以请您根据实际情况，慎重选择是否允许再次备份： 3、点击“备份”后，会生成一个“XXXXXX.pfx”的备份文件，该XXXXXX会自动显示为您的支付宝账户的名字，要好好保管您备份的资料，并且记住您的备份目录。4、点击保存后，页面会跳出提示框：5、点击确定，即可成功保存您的证书备份文件。证书导入：您是支付宝数字证书用户，且当前使用的机器上没有安装你的支付宝数字证书，可以使用“证书导入”功能，将证书导入；操作步骤如下：1、登录 —安全中心—数字证书—点此管理数字证书或者登录 —安全中心—安全检测—管理数字证书 2、请选择您当时备份的证书，输入您的备份密码，在操作“本次导入后是否允许本机备份”时，如果您选择了不允许，那么您这次证书导入后，仅这台电脑能使用证书登录，不能将安装好的证书备份出来在其他电脑上使用，所以请您根据实际情况，慎重选择是否允许备份。3、点击“导入”后，证书就导入成功了。