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质量工程师5why和8D指什么
质量工程师5why和8D指什么
bengsaifeng1回答 · 88人浏览88人浏览 · 0 收藏
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帮考网答疑老师 资深老师 04-24 TA获得超过9353个赞 2023-04-24 00:00
质量工程师5why和8D是两种常用的质量问题解决方法。

5why是指通过反复问“为什么”来深入分析问题根本原因的方法。当一个问题出现时,我们不仅要问“为什么出现了这个问题”,还要进一步问“为什么会出现这个问题的原因是什么”,直到找到问题的根本原因。这种方法可以帮助我们找到问题的本质,从而采取有针对性的解决措施。

8D是指一种系统化的针对性问题解决方法,它包括8个步骤:1.建立问题解决小组;2.描述问题;3.立即采取临时措施;4.找出根本原因;5.制定长期解决方案;6.实施长期解决方案;7.预防措施;8.庆祝团队成果。这种方法可以帮助团队系统化地解决问题,从而提高质量管理的效率和效果。

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