1. 问题描述：描述问题的性质、位置、时间、频率、影响等。

2. 紧急措施：采取的临时措施、控制措施、隔离措施等。

3. 原因分析：使用5W1H方法或鱼骨图等方法找出问题的根本原因。

4. 恢复措施：采取的恢复措施，包括修理、更换、重新加工等。

5. 预防措施：为防止类似问题再次发生，采取的预防措施，包括工艺改进、培训、流程优化等。

6. 效果验证：验证恢复措施和预防措施的有效性，包括产品测试、过程验证等。

7. 根本原因解决：采取措施解决根本原因，包括供应商改进、设计改进等。

8. 总结反思：总结整个过程，反思问题的处理过程，提出改进建议。