1. 质量管理体系：了解和实施ISO9001等质量管理体系标准，具备编写和执行文件、记录等文件的能力。

2. 统计学：掌握基本的统计方法和工具，如控制图、假设检验、方差分析等，能够进行数据分析和质量问题解决。

3. 质量工具：熟悉各种质量工具，如质量流程图、故障模式与效应分析（FMEA）、八步问题解决法等，能够选择和应用合适的工具解决质量问题。

4. 工程学：了解产品设计、制造和测试的基本原理和流程，能够识别和解决质量问题。

5. 管理学：了解企业管理理论和方法，能够协调和领导团队，推动质量改进和管理。

6. 供应链管理：了解供应链管理的基本原理和流程，能够协调和管理供应商和客户，确保产品质量和交货期。

7. 计算机应用：熟练掌握办公软件、数据分析软件和质量管理软件等计算机应用软件，能够利用计算机技术提高质量管理效率和水平。